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網友買錯床褥 親自鋸短!IKEA火速抽水獲激讚公關反應快

網友買錯床褥 親自鋸短!IKEA火速抽水獲激讚公關反應快

2019.02.01

外國IKEA公關一向識抽水,之前藍色$5購物袋同名牌手袋撞款,幽默回應成為全球熱話。其實香港IKEA的公關一樣識玩!近日有網友就在討論區發帖,指朋友買錯床褥尺寸後未能退貨,結果親自鋸短床褥,發文引來不少網友熱烈討論。而IKEA香港宜家家居亦立即在Facebook專頁發文抽水,結果贏得一班網友大讚公關反應快,抽水抽到乾晒。

IKEA在Facebook上圖文並茂抽水,圖片寫上「就算唔Gur都唔使鋸,因為我哋有100日試床服務」,同時在發文上寫「冷靜啲,放低把鋸先!」,並把握機會介紹IKEA提供有100日試床服務。

同時表示「當你真係唔滿意嘅話,歡迎您嚟換過第二張」,暗串原本未能提供退貨的床褥公司。

發文獲得網友大讚公關反應快,抽水抽到乾晒。




來源:ikea

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