早排有大量iPhone6及6s用戶投訴手機在有足夠電量下，出現突然關機情況。蘋果近日終於作出回應，提供解決辦法。
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就是將手機系統更新至iSO10.2.1，稱6s問題可大大改善80%、iPhone 6問題則可改善70％。蘋果發言人表示這是由於部份舊電池出現問題，只影響iPhone6及6s小撮用戶。當電池老化，不隱定地供應電量，手機便會進入緊急關機狀態。而改進後的新iSO有助抑制手機突然關機。即使情況仍然出現，在不需接駁電源的情況下，亦可重新啟動手機。
至今有50%iPhone用戶更新了系列，而數據顯示的確有效改善電池問題。
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