本地夫妻Staycation住酒店自行搬床拍埋一齊 退房因一事被罰5千元:理虧係我哋

2020.11.30

在新冠肺炎疫情陰霾籠罩下,不少市民假期留港都會去酒店Staycation。最近有一位香港人妻就在有關Staycation的FB群組分享自己的經歷,指自己近日入住酒店時自行搬動2張床拼在一起,最後退房時被酒店罰款5千元。

這位人妻表示自己與老公預訂了本地某集團酒店的雙人床房間,後來得知可以加300元升級至海景房。當日Check in時,她表示想加錢住海景房。而職員就表示沒有雙人床海景房,只剩下2張單人床的海景房,可以免費幫他們升級。由於事主主要目的是住海景房,所以欣然答應。入住後,事主見到兩張床距離約一呎半,於是事主丈夫將兩張床拼在一起:「推郁其中一張床,推下床頭床尾,泊成一張大床,推完後其實中間仲有d虛位,沒有推盡的,於是推埋床褥去就可以貼埋格離床」。

第二天,事主退房但忘記將兩張床推回原位。之後她收到酒店電話:「話執房時發現我地(界刂)開咗幅布牆,(界刂)開位置是床頭後面,大約係1支筆既長度,形狀係左右掉轉7字咁樣,布牆入面棉花都露咗少少出嚟,而酒店方面亦立即send相比我地睇」。事主聞言感驚訝:「睇完之後我哋真係嚇親,因為唔知係咪我哋推郁咗張床而(界刂)到幅布牆,推個時又感覺唔到及聽唔到有撕裂布嘅聲音,張床有少少重,都要慢慢推,唔係好快咁推得郁」。

事主向酒店解釋:「見到床頭仲有2吋距離,未必係我地整到」,不過她自知理虧,明白不應擅自搬動房內物品最後她接受酒店的解決方案,賠償5千元。她表示自己分享這次經驗並非要分析誰是誰非,只是想知道其他人有沒有遇過或聽過類似情況。不少網民大讚事主有責任心,態度令人欣賞,同時多謝她的提醒。

來源:FB@Staycation Hong Kong Hotel - 留港度假 本地酒店住宿優惠

圖:unsplash

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