公關上節目繼續爆料！最怕遇到KOL的6件事
上集ViuTV節目《又要威又要戴頭盔》請來4位公關人(PR)，分享業界辛酸史及大爆明星大牌事跡，詳看「明星人前人後兩個樣！真幕後玩家大爆公關界7大辛酸史」。今集繼續大爆行內大小事，大數KOL(網絡意見領袖)不是，同時亦分享了一些公關平日最怕發生的事。
1. KOL自以為很紅
嘉賓在節目直指經常遇到粉絲數量不多，但自稱是KOL，當自己是紅人或明星。出席活動時要求多多，有時要求化妝室，有時更會「開價」才會願意出席活動。 公關心諗「你係邊位呀」！
2. 比明星更麻煩
PR指有時KOL比明星更「惡」，其中一個例子是他們很喜歡聯群結黨，通常會一起出席一個活動。有時候A唔鍾意B，會要求PR不要安排B出席活動，否則就會拉隊拒絕出席活動。
3. 經常「搲著數」
每當有新產品時，不時有KOL主動要求PR送禮物，指替品牌出Post增加曝光率。不過公關指有時根本不需要他們出POST，即使是婉轉拒絕，還是瘋狂收到請求。
4. 很怕夾在客人與KOL中間
PR指最常遇到的問題是客人希望邀請某某KOL出席活動，但不想出錢邀請，因為客人會覺得自己是大品牌，KOL有份參與已經有著數。另一邊箱，KOL則覺得自己唔收錢點搵食。即使PR向客人解釋事件，客人都會將個「波」交給PR處理，或是指責PR做事「唔PRO」。
5. 很怕得罪KOL
與明星相比，嘉賓們指現時更害怕得罪KOL。他們不約而同指出，在社交網絡流行的年代，很怕KOL在網上唱衰，因為很容易演變成公關災難。
6. 客人過度遷就KOL
公關不時遇到一些合作過後會「搲著數」的KOL，其中一個例子是半夜打電話給PR要求留位去合作過的餐廳吃飯，當PR拒絕時，KOL就會向客人投訴。由於客人很害怕KOL搞大件事，事件會演變成公關災難，就會非常遷就KOL，結果寵壞了這些KOL，令到他們愈來愈來「惡」。
圖片及資料來源：Viutv
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