24年12月19日起醫健通流動應用程式的「跨境健康記錄」及「個人資料夾」功能，擴展「長者醫療券大灣區試點計劃」下兩間位於深圳的牙科醫療機構。屆時所有「試點計劃」的醫療機構都可以使用「醫健通」，病人就診更方便！為方便大家輕鬆上手使用「醫健通」，《港生活》編輯整合醫健通的功能教學、申請步驟、查閱報告等方法，以及使用上常見問題。
醫健通懶人包
兩深圳牙科機構12.19起可使用醫健通
醫務衞生局最新宣布，將醫健通app的「跨境健康紀錄」及「個人資料夾」功能，由12月19日起擴展「長者醫療券大灣區試點計劃」下兩間位於深圳的牙科醫療機構︰深圳愛康健口腔醫院和深圳紫荊口腔門診部/深圳朱勝吉口腔門診部。換言之，將全面覆蓋「試點計劃」下所有提供綜合服務和牙科服務的醫療機構。
醫健通是甚麼？
醫健通（eHealth）是香港政府開發的一個電子健康紀錄互通系統，目標為全港市民提供一個免費和終身的電子健康紀錄平台，促進公營及私營醫療機構之間的健康紀錄互通，以及提高醫療服務的效率和質量。
7間納入「試點計劃」的醫療機構
提供綜合服務（全部均有提供牙科服務）
- 廣州巿：中山大學附屬第一醫院（「中山一院」）
- 廣州巿南沙區：中山大學附屬第一醫院南沙院區（「中山一院南沙院區」）
- 中山巿：中山陳星海中西醫結合醫院（「陳星海醫院」）
- 東莞巿：東莞東華醫院（「東華醫院」）
- 深圳巿：深圳新風和睦家醫院（「和睦家醫院」）
只提供牙科服務
- 深圳巿：羅湖區的深圳愛康健口腔醫院（「愛康健口腔醫院」）
- 深圳巿：福田區的深圳紫荊口腔門診部/深圳朱勝吉口腔門診部（「紫荊口腔門診」）
醫衞局表示，政府會根據推展經驗進一步理順流程及提升用戶體驗，務求更有效地支援市民的跨境醫療需求。同時亦於深圳新風和睦家醫院和愛康健口腔醫院設立支援站，協助香港市民了解及使用相關功能。
醫健通有咩用？
總括來說，醫健通的設計有以下特點及好處︰
- 醫健通允許獲授權的醫護機構在病人授權下查閱其電子健康紀錄，包括診斷、藥物使用、過敏反應等重要健康信息，讓醫護人員能獲得更全面的病人健康資料，從而提供更精確的診斷和治療。同時透過即時查閱病人的歷史健康資料，醫護人員能夠減少不必要的檢查和測試，從而提高效率和降低成本。
- 參加醫健通是自願性的，任何符合資格的人士及醫護機構均可加入。市民亦可透過手機應用程式，輕鬆查閱自己的健康紀錄和相關資訊，方便進行健康管理。
- 醫健通亦促進公私營醫療機構之間的合作，使病人在不同類型的醫療服務之間能夠自由選擇，而且不必擔心病歷轉移的問題。加上新功能如「跨境健康紀錄」允許長者在大灣區內使用醫療券時，更能提前申請和查閱其電子健康紀錄，以便於跨境就診。
- 所有健康紀錄均以加密方式儲存，只有獲得病人授權的醫護機構才能查閱這些資料，確保個人隱私得到保障。同樣地，市民可以隨時選擇退出或撤回對某些機構的授權。
醫健通︱跨境健康紀錄
「跨境健康紀錄」功能允許用戶在特定境外醫療機構（如香港大學深圳醫院）使用其電子健康紀錄，特別針對合資格的長者醫療券持有人，方便他們在境外就診時能夠安全地提供相關的健康資料。
使用方法
- 合資格用戶需先在醫健通app中預約境外醫療機構的就診時間
- 在就診前透過「跨境健康紀錄」功能，預先申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄，並需授權相關機構查閱這些資料
- 系統經核實授權後，在醫健通app中收到「檔案二維碼」和「密碼二維碼」
- 用戶到相關牙科醫療機構就診時，該機構的醫護人員可通過這些二維碼，開啟及瀏覽相關電子健康紀錄，以助診斷和治療
- 但留意核實申請和準備電子健康紀錄所需的時間不超過24小時，合資格用戶須在前往相關牙科醫療機構就診前一日提出申請，便可確保其電子健康紀錄在就診時已準備就緒。
醫健通︱個人資料夾
「個人資料夾」功能允許用戶集中存放與醫療相關的個人紀錄，如在境外醫療機構求醫時取得的醫療紀錄存放在醫健通個人健康戶口，以更好保存和運用來自境內外的個人病歷紀錄，包括供獲用戶授權的香港醫護機構在跟進診療時，通過醫健通系統取覽。
使用方法
- 合資格用戶可先登入醫健通app，並確保已完成身份驗證。
- 在「個人資料夾」中，選擇「新增從不同途徑取得的醫療相關資料」，例如掃描或上傳在境外就診時獲得的檢查報告、處方或其他醫療文件。
- 新增後，用戶可以隨時查閱存放在個人資料夾中的資料，並根據需要更新或刪除不再需要的記錄。
- 獲得授權的香港醫護機構亦可以通過醫健通系統查閱用戶的個人資料夾內容，以便於後續護理和治療。
醫健通︱互通資料
目前醫健通有11類可互通的資料，而這些資料的互通是基於臨床需要，並且必須獲得病人的同意才能進行。
- 個人資料：如姓名、出生日期及身份證明文件號碼。
- 敏感及藥物不良反應：記錄病人的過敏反應及藥物不良反應。
- 診斷、手術及其他醫療程序、藥物：包括各種診斷、手術和其他醫療程序的詳細資訊。
- 住院及預約資料：如住院記錄、到診和預約摘要。
- 臨床摘要：例如出院紀錄。
- 出生及防疫接種紀錄：包括嬰兒的出生證明和疫苗接種歷史。
- 化驗及放射報告：各類檢查結果，包括血液檢查和影像學檢查。
- 醫療轉介資料：涉及病人轉介至其他醫療機構的相關資訊。
- 觀察及生活方式紀錄：如血壓、血糖及生活習慣（吸煙、飲酒等）的記錄。
- 其他檢查報告︰可以是獨立的資料，也可以是診斷檢測的完整報告，當中可包含臨床照片或摹繪等圖像
- 醫療證明書︰有關人士健康狀況或醫療情況的證明文件。
醫健通如何申請？
凡年滿16歲或以上，即可透過以下方式進行醫健通登記︰
1. 醫健通網上登記
【方法一】凡年滿16歲或以上，且持有有效身份證明文件，即可透過「智方便」應用程式。使用「填表通」填寫你的個人資料（包括身份證號碼、英文姓名、性別及出生日期）完成一站式登記及身份核實。
【方法二】透過網上遞交登記醫健通的申請，並把「互通同意」給予最多三間參與醫健通的醫護機構（醫院管理局及衞生署除外*）。成功登記後，需攜帶身份證明文件親身到醫管局或衞生署轄下的電子健康紀錄登記站核實身份。
* 當你加入互通系統後，即代表你同時向醫院管理局和衞生署給予「互通同意」。
2. 醫健通親身登記
攜帶有效身份證明文件親自前往以下任一地點進行醫健通登記︰
如果未能親身遞交申請，亦可授權其他人士於醫院管理局或衞生署轄下的電子健康紀錄登記站，或電子健康紀錄申請及諮詢中心，代交申請，但請謹記在登記同意書註明。同時，獲授權者在遞交申請時，請攜同已填妥的同意書、其身份證明文件，以及申請人的身份證明文件副本。
3. 醫健通郵寄及傳真登記
將填妥的登記同意書，透過傳真(852) 3467 6099 或 郵寄/投遞箱方式至電子健康紀錄申請及諮詢中心（香港九龍灣臨澤街8號啟匯11樓1102室），並於下次接受醫護服務時，攜帶身份證明文件進行核實。
如果想為初生嬰兒進行醫健通登記，則可透過以下步驟進行︰
【步驟一】領取香港出生證明書前，帶備初生嬰兒由出生醫院簽發的文件（附有註明初生嬰兒身份的識別標識），以及你的有效身份證明文件，與初生嬰兒親身前往出生醫院的電子健康紀錄登記站，建立一個臨時電子健康紀錄。
【步驟二】領取出世紙後，帶備內有初生嬰兒電子健康紀錄編號的登記確認書、有效身份證明文件及其他所需文件，如出世紙，前往電子健康紀錄登記站或衞生署轄下的母嬰健康院，以進行更新電子健康紀錄。
醫健通核實身份
當醫健通的登記生效時，你將透過你選擇的通訊方式，收到一組八位數字的授權號碼通知你已成功登記。在一般情況下，屬於醫健通可互通資料範圍內的電子健康紀錄，將於核實身份後約30分鐘至1小時內上載至系統。因此，請在向醫護機構給予「互通同意」，以取覽你的資料之前，預留足夠時間，以便核實身份進行順利。
醫健通查閱報告
如果想自己查閱醫健通報告，或以書面方式索取報告，可按照以下步驟進行。但要留意的是，查閱資料要求的報告通常會在合理的時間內提供，通常不超過40天。
醫健通查閱報告
- 下載並安裝醫健通app。
- 打開醫健通app，選擇「第一次使用」或「我已經登記」。
- 如果是「第一次使用」，需根據指示輸入個人資料並完成身份驗證。
- 如果是「我已經登記」，可能需要輸入一次性密碼（OTP）或使用智能身份證進行身份確認。
- 成功登入後，可以查看自己的健康紀錄，包括藥物紀錄、疫苗接種紀錄、檢查結果等。
醫健通索取報告
- 在醫健通網站下載及填妥查閱資料要求表格。
- 將填妥的表格以親身遞交、郵寄或傳真至電子健康紀錄申請及諮詢中心。
- 選擇報告的格式，如USB記憶棒或紙張打印，不同格式會有不同的收費標準。
- 每支USB記憶棒（容量32GB）：港幣33.9元
- 每張DVD光碟（容量4.7GB）：港幣2.5元
- 紙張打印：每張A4紙港幣0.1元（不論單面或雙面打印）
- 根據通知書所列的付款方法繳付相應的處理費用港幣109元。
- 在中心收到通知後，根據指示到指定地點領取您的健康紀錄報告。
如何取消醫健通？
如果想取消醫健通的登記，亦可以按照以下方式進行。而根據資料保留政策，退出醫健通後，當事人的個人資料不會保存超過必要的時間，而且所參與的醫護機構將無法查閱、繼續上載或更新您的資料。
1. 書面方式取消醫健通
填寫醫健通的退出申請表格，並將填妥的申請表郵寄、傳真或投遞至電子健康紀錄申請及諮詢中心（香港九龍灣臨澤街8號啟匯11樓1102室）。
2. 親身方式取消醫健通
帶備有效的身份證明文件，親自到醫院管理局的醫院或衞生署的診所或私家醫院及其他醫護機構的登記站或電子健康紀錄申請及諮詢中心進行取消登記。如果未能親身遞交，亦可授權其他人士代理。同樣需在申請表上註明，並攜同相關身份證明文件辦理取消醫健通。
一旦成功退出，將透過所選擇的通訊方式收到確認通知，如短訊、電子郵件或郵遞。
醫健通更改資料？
如果想更改醫健通中的個人資料，如更改通訊方式，可透過以下方式進行。
1. 親身辦理更改資料
帶備身份證明文件，親自前往電子健康紀錄申請及諮詢中心、醫院管理局或衞生署轄下的電子健康紀錄登記站，或為你提供醫護服務的私營醫護機構的電子健康紀錄登記站，提交更改要求。
2. 傳真、郵寄或投遞箱方式更改資料
填妥資料更新同意書，並透過傳真(852) 3467 6099或郵寄/投遞箱方式遞交至電子健康紀錄申請及諮詢中心（香港九龍灣臨澤街8號啟匯11樓1102室）。
3. 醫健通app或致電更新聯絡資料
如果只想更新聯絡資料，如電話號碼和通訊方式，則可透過醫健通app或致電市民查詢熱線(852) 3467 6300辦理。經核實身份後，便可更新聯絡資料。
HA Go和醫健通有什麼分別？
不少人認為「醫健通」與「HA Go」功能重疊，醫衛局副秘書長許澤森對此舉例表示，「醫健通」將會用作備存病人藥物紀錄，及可跨越公私營使用。而「HA Go」則會維持在公立醫院藥房輪候取藥時間和提醒功能。
| 醫健通 | HA Go | |
| 使用對象 | 適合所有市民，特別是需要長期管理健康狀況的人士 | 針對使用公立醫療服務的病人，特別是需要頻繁就診或取藥的人士 |
| 主要功能 | 主要用於建立和管理市民的電子健康紀錄，提供疫苗接種紀錄、藥物不良反應紀錄及其他健康數據的查閱 | 主要用於預約公立醫院的門診服務、繳付醫療費用以及查閱個人及家人的健康紀錄 |
| 具體內容 |
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