韓國網購直送超快勁方便! 快遞放門口、寫錯地址要自己去搵

文: U Magazine
2023.08.23

現今世代,要Shopping不一定要出門,留在家也可以大買特買。近年在韓國生活,網購絕對是日常生活的一部分,日常大小物品一Click就可安心到手,而網購更在疫情影響下生意不跌反升。韓國許多購物平台或網站也有提供當日甚至凌晨特快配送的服務,也會提供不少優惠,有時甚至比直接到實體店購買還要便宜。今天小編就來跟大家介紹韓國網購文化,以及韓國人最愛用的網購平台。

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國民網購平台coupang(쿠팡)

提到韓國網購,很多當地人第一個就會想到coupang,是韓國人使用頻率最高的平台。而coupang獲得很多人喜愛的原因,除了由生活家品、潮流時裝到新鮮食品,甚至是海外物品都包羅萬有,可以說是老、中、青的生活所需也照顧得到,只要搜尋想找的物品基本上也能輕易找到。

另外coupang獲得當地人喜愛的原因除了貨品包羅萬有外,最重要是coupang有月費制的會員制度,專享特快的「火箭配送」,甚至是「火箭Fresh當日/清晨配送」,早上10點前下單在下午6點前就會收到,或在23:59前下單,隔天早上7點前也會送到。即使是急需購買新鮮食材、冰鮮食品、水果,也可以馬上到手,連出街買餸的時間也可以節省!而基本上只要貨品購物量滿額,在coupang上購物基本上都是免運費,有時甚至比實體店購買還要便宜。

而讓小編感到最驚豔的是coupang除了購物方便又快外,售後服務也是值得一讚。小編曾經在coupang訂購一箱水,但送來的時候水樽卻破了,一直在滲水,之後馬上上傳照片說明狀況後,很快也收到回覆指會送新的一箱過來,而舊的一箱水只要放在家門,快遞司機就會幫忙處理,讓人網購也買得相當放心。

Naver Shopping
香港人習慣用Google搜尋器,而韓國人就慣用Naver。很多韓國人想到要買的東西,也會直接在Naver搜尋,在Naver Shopping的功能中直接下單。而很多在IG宣傳的韓國小店,大多在Naver Shopping開設網站,方便客人購買。小編也曾經透過這個方法買衣服、配飾,甚至自訂生日蛋糕,而Naver Shopping中也可以透過DM直接跟店主聯繫,非常方便。另外收到貨品後,透過留言、上傳圖片可以得到購物積分,適合精打細算的小資女、主婦。

快遞文化
在香港網購,很多人也未必長時間在家,都會選擇放智能櫃、或是智能點直接收貨。而韓國大部分的快遞也會直接放門口,因為這已經是融入日常生活的文化,加上很多地方也有CCTV的關係,大家都不會擔心被人拿掉快遞。韓國快遞很多時在發送時會發短訊告訴買家貨品的實時地點,而在快要送到家門時也會發短訊知會送到的時間,也不用太擔心會有寄失的情況。

然而小編卻曾經不小心寫錯地址,快遞卻送到離家20分鐘車程的一間公司。小編發現後馬上聯絡快遞司機,快遞司機卻表示無法再次安排派送,要自己直接去那個地址取回。所以小編建議日後有機會在韓國網購的話,要確保填上正確的地址,否則萬一不小心填錯,也可以嘗試聯絡網店安排回收,大部分網店也會收取5,000韓圜的配送費。

text/caridee

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