直播帶貨這項新興的行銷方法在中國內地相當流行,近年在香港亦有不少人效法而成為直播帶貨主,不過最近卻爆出有位香港的直播帶貨主涉嫌詐騙,利用觀眾的同情心以換取商品訂單後便消失,事件有近百名苦主沒法取回已購的貨品,損失一共超過一百萬,即睇詳情!
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據無綫電視節目《東張西望》報導,早前一位名為馮啲啲,直播平台客人會稱其為「太太」的直播帶貨主,於今年8月15日作出了最後一次直播後便突然消失,更連進行直播的專頁亦一併刪除,疑為騙財後立即跑路,有近百名苦主沒法向她取回所有已訂購的貨品,當中涉款過百萬。
涉事直播主的口才、樣貌並非十分出眾,直播平台規模亦不大,賣點卻是以溫情吸引到一眾客人,因她會與其丈夫以及三位子女一同進行直播,不少客人因看到她全家都會於直播上亮相,亦曾透露子女會在那裡上學,令客人們都認為直播主是一位可信之人之餘,亦令客人同情她要靠直播養家,從而多光顧以作支持。
其中一位直播平台客人徐小姐指,她由去年開始光顧該名直播主,在平台上多會購買一些保健品,以往經該直播主購買產品的確是會較為便宜。
徐小姐續指,直到今年6、7月時開始發覺該直播主有問題,當時曾多次發生遲出貨的情況,要在多次催促下才會出貨,而所獲貨品亦不齊全。
徐小姐可算是一眾苦主當中被公認曾向涉事直播主購買得最多貨品的客人,該直播主一共拖欠徐小姐總值近1萬5千元的貨品,而該直播主以往會指是供應商暫未有貨品提供。
另一位由今年年初經常光顧該直播主的直播平台客人Ann指,自己亦同樣被該名直播主在3、4個月前拖貨,多樣貨品如鞋子、茶籽油、袋子等至今亦未曾收到,損失約4,000元。
供應商何小姐表示,該直播主其實一直有拖欠貨款的問題,由6至7月曾向其追收1萬多元的貨款,而該直播主提出需要分期還款,但其後亦是一直未有準時還款。
另一位供應商JL亦指出,曾向該位直播主提出供應一些馬來西亞咖啡予她售賣,但直播主卻完完成售賣咖啡的直播後未有聯絡自己取貨,而直播其中就有不少客人下單,估計涉款若一萬多元。
在8月19日,即直播主最後一次直播的4日後,直播主突然退出直播台粉絲WhatsApp群組,然後直播平台亦已被刪除,後來有不少客人都均在群組上指出該直播主未有發貨及拖欠金錢等。
供應商JL指自己於事後便提議開設一個苦主群組,並與該名直播主的助手共同作為群組管理員,起初有不少人對該名助手有懷疑,然而助手其實亦是苦主之一。
涉事直播主的助手LuLu指自己於2019已為直播主的熟客,並於今年3月開始替她工作,本來說好有1萬8千元的月薪,但從未試過準時收足人工,單計工資已遭直播主拖欠4萬多元。
直播主亦經常要求助手LuLu先墊支貨款及運費,亦試過多次因有共同的慶祝活動需預約酒店房間,而直播主每次都要求先由助手支付費用,所以連同人工加上其他欠款,直播主一共拖欠助手LuLu7萬多元。
助手LuLu更於直播主失蹤數日後,收到來自財務公司的追債電話,原來因直播主使用了她的個人資料去作財務貸款聯絡人,其後助手便馬上到警署備案。
亦有供應商報料指直播主盜用其公司地址並冒認為公司的老闆,分別向三間財務公司借貸,而於最近收到了財務公司的追債信件。
一眾苦主各自爆出直播主多次以自己遇上多件不幸事件去博取同情以借錢及拖貨。
直播主亦經常於直播上表示自己遭人攻擊,令更多客人同情她的遭遇。
供應商何小姐更指出直播主曾傳送一張直播主姐姐當日過生一刻的相片給她,以及亦有多位苦主曾收到直播主辦喪事的單據相片,而其目的其實是想向一眾苦主借錢。
節目組曾去到直播主用來存放貨品的貨倉,看到門外被貼上一張由土地審裁處發出的通知書,相信該單位是因欠租而需被收回。
節目組上門當日巧合地遇上了單位的業主代表王小姐,王小姐指直播主由第一天開始租用單位便一直都沒有準時交租,並曾於今年8月16日催促直播主交租,其後才發現她已失蹤,並拖欠約3萬元的租金。
節目組亦去到直播主所居住的大廈,在大廈門外同樣貼有業主申請收回單位的法庭信外,更財務公司向直播主丈夫追還欠款的告示,而去到直播單位門外則沒有聽到單位內有任何人聲或動物聲。
text/Jonathan
photo/《東張西望》截圖