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港人怒轟屯門火鍋放題店提早截單！不滿90分鐘任食但30分鐘前要求截單 反遭網民圍插：第一次食放題？
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港人怒轟屯門火鍋放題店提早截單！不滿90分鐘任食但30分鐘前要求截單 反遭網民圍插：第一次食放題？

港人怒轟屯門火鍋放題店提早截單！不滿90分鐘任食但30分鐘前要求截單 反遭網民圍插：第一次食放題？

文: 溫藹紅
2023.11.10
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屯門火鍋限時任食提早截單！近日有港男投訴屯門一間日式火鍋店，標明任食90分鐘放題 ，卻需在60分鐘時提早截單，不准再加點食物，向侍應詢問時剩餘30分鐘是否「齋坐」，反遭對方以惡劣態度回應，惹來事主不滿， 批評服務質素極差，惹來網民熱議。

有網民透過Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」發帖，怒訴屯門一間連鎖日式火鍋服務欠佳，指其一行12人到店享用90分鐘放題，惟於60分鐘時就截單1准再點餐，「咁剩低嗰30分鐘係咪齋坐，如果係咁都唔緊要」，直言向侍應詢問時，對方「顯得極其不耐煩而且態度惡劣」，因而心生不滿。

港人怒轟屯門火鍋放題店提早截單！不滿90分鐘任食但30分鐘前要求截單 反遭網民圍插：第一次食放題？

她續指，其向該名同事詢問時曾問對方如何稱呼，但獲回覆「我都唔知我自己叫咩，你想知你就問返經理」，認為對方態度及服務質素惡劣。貼文一出即引來大批網民討論，對於提前30分鐘截單，大部分網民認為實屬正常，嘲諷樓主是否「第一次食日式放題火鍋」？又認為火鍋店一般會於入座前，提醒顧客注意落單時間，形容樓主小事化大。

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至於店員態度不佳，有網民認為目前僅為樓主單方面的偏面之詞，相信態度定必是雙向，「侍應打份工，就要被無理取鬧，要人態度好，係要互相」，但真相無從稽考。雖然大批網民圍攻樓主，但亦部分網民覺得樓主生氣理由頗合理，又指該店餐牌上其實有小字，寫明15分鐘前才截單，因而覺得樓主確實有足夠理據作出投訴！

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資料及圖片來源：FB@香港茶餐廳及美食關注組、連登討論區

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