又到了一年一度淘寶雙11，今年除了網購有平貨，原來仲有騙徒扮「淘寶客服」呃錢？早前有港人在社交平台上，發文分享一則與淘寶有關的「新騙案手法」，指現在騙徒會操粵語扮淘寶網職員、銀行職員來電，聲稱協助辦理取消自動轉帳手續，事實上是把受害人銀行戶口存款騙走。帖文在網上引來熱議，大批網民感謝樓主提醒，當中更有不少人留言表示有收過類似電話，即入內文睇詳情啦！
有女網友在Facebook群組「淘寶開心share」上發文，指香港又出現新騙案手法，有騙徒會操流利粵語扮淘寶職員致電，指受害人已參加「特惠VIP」計劃，需要繳交年費$880，並會透過淘寶户口綁定銀行自動轉帳。樓主表示，指多數人都會立即否認，「沒有參加過，並需要取消」，而這時候騙徒就會裝作好心協助辦理取消手續，趁機索取受害人個人及銀行卡資料。然後再安排第二位騙徒假扮銀行職員致電，聲稱受害人戶口內存款有異常，無法取消自動轉帳，並要求受害人將戶口內所有存款，轉帳至騙徒提供的銀行戶口，收錢後騙徒便失去蹤影。
雖然聽起來像故事，但樓主在文中強調該事件是真實個案，「聽落個故仔，好似咁攪笑，邊有咁蠢嘅人，咁都相信對方？」同時她也提醒一眾網民要小心，以免跌落騙徒陷阱。帖文一出，隨即在網上引發討論，大批網民感謝樓主提醒，「提醒唔怕長氣，100個人中有1個幫到就已經很有效」、「多謝分享」、「提醒下都好，畢竟咁多騙案不停重覆仍然有咁多人中招，雖然每次我都覺得好唔明白仲會信嘅，但提醒唔怕長氣，100個人中有1個幫到就已經很有效」。
另外有不少網民表示都有收過類似電話，「我都收過，而且都講得全名，我覺得詐騙，收佢綠（線）」、「我都收過，話我登記左會員，要收會費$880，我話我無淘寶戶口，仲串我話香港人點會無淘寶？」、「我收過，收線，但對方話得出名」，有網友認為最好的防騙方法就是拒絕接聽所有陌生來電，「今時今日打電話搵得你根本就係騙案」、「要比個人資料一律拒絕」。
其實騙徒扮淘寶客服已不是新鮮事，早前警方在防騙專頁「CyberDefender守網者」社交平台表示，有一名女子收到假扮淘寶「客服」來電，聲稱她激活了淘寶VIP會藉，並即將收取每月$888費用。當時女子立即否認其事並要求取消會藉，但「客服」卻要求她必須在1小時內完成取消手續，否則會收取5年合共$5萬多元費用。
經「客服」轉介後，一位自稱銀行職員WhatsApp與女子繼續聯絡，表示協助申請取消年費，但要求女子從銀行戶口轉帳$16萬餘元至另一指定戶口作保證金，以證明她是該銀行戶口持有人。在慌忙之際，女子聽從指示，惟對方進一步以不同藉口要求轉款，女子才知道受騙。
警方提醒市民，遇到陌生來電或訊息指稱「情況異常」、「最後通知」等，應保持冷靜。除了向官方機構查證，你也可使用守網者網站( https://cyberdefender.hk )的「防騙視伏器」或「防騙視伏App」，輸入有關電話、帳戶號碼等查證。
來源：FB@淘寶開心share
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