連鎖餐廳借廁所要畀$50按金!港人網上公審反被網友圍插:有乜問題?

文: 黃樂恩
2024.01.03

借用餐廳廁所要畀按金?最近本地社交平台上流傳一張照片,內容是指筲箕灣一間連鎖餐廳由於經常遺失洗手間鎖匙,故食客借用洗手間鎖匙前需先繳付$50按金,但有食客對於這項措施感到相當不滿,狠批「有幫襯借個廁所都要$50按金真係離哂譜」、「今時今日咁樣嘅服務態度真係唔得」,於是決定網上發文公審涉事餐廳。事件引起大量網友熱烈討論,即入內文睇睇啦!

有食客在Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」發文,稱自己早前惠顧位於筲箕灣形薈商場的薩莉亞餐廳,結帳時想借用餐廳廁所,卻沒想到竟然要先繳付$50按金,讓他不禁在在文中怒斥「有幫襯借個廁所都要$50按金真係離哂譜,唔見鎖匙就佢自己問題啫,食客去廁所都話要按金!今時今日咁樣嘅服務態度真係唔得」,隨後他又向網民詢問「有乜途徑可以投訴」,並上傳了涉事餐廳的告示以及當日消費單據。

從第一張照片中見到,涉事餐廳在收銀台前貼出一張告示,內容寫道「由於經常遺失洗手間鑰匙,借用洗手間鑰匙需要50元按金,作為商場申請補發鑰匙的費用,不便之處,敬請原諒」;而另一張則是事主當日的消費單據。

帖文一出,隨即在網上引發熱論,雖然該帖文已被刪除,但仍有其他網民截圖轉載至其他群組,有不少網友看後紛紛留言力撐店家做法並無不妥,指店家已清楚說明收取按金的原因,以防有客人借後不還,「係咪唔知咩叫按金」、「人地都寫咗原因」。

亦有人在留言中直斥事主想法自私自利,指餐廳已事先講明後果,完全沒有考慮店家的狀況和感受,「真係千奇百趣,又唔係收佢錢,按金都X仲要得閒到上網公審」、「原來客人去廁所唔還鎖匙係餐廳嘅問題,真係神邏輯啊」。

來源:FB@香港茶餐廳及美食關注組

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