買樓最慘莫過於買中「化妝樓」，HOY TV節目《一線搜查》日前一集報道，有一家三口兩年購入一個千萬元單位自住，未料一年後開始嚴重漏水，牆身、天花批盪剝落掉灰，甚至有家人被擊中頭部。雖然曾兩度向滲水辦求助，但因找不到源頭而暫停跟進，樓上業主亦愛理不理一直「拖字訣」，令事主一家無奈又氣憤。
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劉先生兩年前購入該單位與媽媽及弟弟同住，不過一年後發現房間牆身有滲水跡象，初時懷疑是師傅安裝冷氣室外機時鑽牆鑽得太深，或混凝土老化而令雨水滲入，直至天花也開始發黃滲水，便懷疑是樓上漏水。
牆身、天花批盪剝落掉灰
隨後滲水問題越來越嚴重，牆身、天花批盪剝落，牆灰散落一地，劉先生指每天起床都要吸塵掃地，牆身長期濕漉漉，摸上手也感到濕潤。他形容最可怕的是橫樑牆角上出現啫喱狀的物體，開燈、開電掣時更會發出「滋滋聲」，加上劉先生的弟弟患有自閉症，最擔心他四處亂摸甚至誤吃牆灰，「因為我弟弟不懂事，他有時自己弄到手腳污糟，在房內走動亂摸，我們經常教他這裡污糟，然後他又開始拿垃圾鏟不斷掃。」劉先生遂購買濕度測量儀器，自行量度天花板及牆壁濕度，發現濕度高達99%，明顯有滲水問題，故肯定滲水源頭為樓上單位。
樓上劏7間劏房 滲水辦找不到源頭
劉先生兩度向滲水辦求助，發現樓上單位原來被間成7間劏房，不過滲水辦書面回覆指，做了第三階段的滲水調查和測試，在樓上的01及03分間房做了浴室地台蓄水池測試及周邊牆身的灑水測試，另外又在04及07分間房做過蓄水測試，但仍然無法確定滲水源頭，惟有按既定程序暫停跟進。
劉先生對於滲水辦的回覆感到氣憤，「我問怎麼辦，他說：『沒有辦法，只可以幫忙驗去水位有沒有漏，其他就不關我們事，我們只可以叫你去找專家求助。』」劉先生亦嘗試用試紙測驗，發現漏下來的是鹹水，曾嘗試請屋宇署跟進懷疑僭建喉管問題，但署方指喉管只是間歇性滴水，職員無拍片佐證就無法處理，
「那刻我就開始覺得有些奇怪，為何好像你明知有這樣的情況，樓上是劏房的情況下，你可以任由他做這件事。」
媽媽劉女士則表示心理壓力非常大，形容雖然明知道與樓上單位有關，但各部門互相卸責，不知道該如何處理，「他們的意思是未看到『滴答滴答』漏水就不管，我覺得這個辦事方式要轉變。」
樓上業主愛理不理 等半年未解決
劉先生曾請專家上門檢查，並與樓上業主直接溝通，不過對方愛理不理，聲稱已請師傳維修廁所，但滲水問題未見解決，對方再指會盡快安排維修，聲稱4月會有師傅處理外牆的喉管，不過劉先生等了一個仍未見有人施工，一拖再拖。
批盪剝落撃中頭
天花板批盪剝落嚴重，直至上個月終於發生意外，一塊有如手掌般大、厚約1吋的批盪剝落跌下，撃中了弟弟的頭部，嚇得媽媽立即致電999，幸好並無大礙；劉女士無奈道：
「有時我就想『兒子啊，幫我買個頭盔，我掃地戴個頭盔，因為我不想早死。」
劉先生自言給予充足時間予樓上業主處理，從來沒有無催促過，不過對方依然「拖字訣」，至今仍然未動工修理滲漏的位置，「你有心處理，半年你都處理好了。」
上手業主疑賣「化妝樓」
節目組翻查資料，早於2021年9月屋宇署曾經向劉先生對上兩層單位發出渠務修葺令及勘測令，不過至今業主仍未遵從。而劉先生憶起當向管理處反映問題時，職員態度似乎一早知道，懷疑前任業主放盤時隱瞞單位有滲水問題，
「他（管理處職員）第一件事就是走到我的房間，看天花板有沒有漏水，我發現原來你知道的，即是上一手業主已經有這個問題，即是我買的這個單位批盪得好好，然後賣給你（我）。」
樓上業主「拖字訣」處理，滲水辦又查不出滲水原因，劉先生只好自行請專家檢查，再作跟進。
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