《東張西望》上月報道過一位陳女士的投訴個案，指早前去旅行前，吩咐女兒將3萬元現金入落信用卡戶口，結果翻查記錄只顯示交易只有3千元！當時陳女士及其女兒口口聲聲指斥銀行責任，於是報《東張》，但個案播出後，9成9網民都認為是女兒呃媽媽的技倆，事隔一個月，主播李旻芳再次跟進事件，真相終於水落石出。
受訪陳女士發現存款金額有嚴重落差，令她損失27000元，於是翌日到銀行分行查詢，銀行要求她出示入數紙正本，不過女兒完成存款後已在沙田站棄置正本入數紙。女兒稱確實將3萬元存入銀行，就算沒有正本，銀行都可以翻查cctv，但銀行指cctv屬內部記錄，陳女士沒有資格翻查，而銀行翻查櫃員機和現場的cctv，回覆陳女士指櫃員機的確收到3千元，並不符合存入3萬元的證據。陳女士說：「警員話唔涉及刑事，所以佢哋冇得睇cctv，我就覺得咁樣好冇保障囉！你話你睇咗cctv，點保障我冇得睇cctv？」陳女士大感無奈，因今次金錢損失而失眠。
由於陳女士不滿銀行的回覆，於是報《東張》，李旻芳於是獲安排到同一部櫃員機嘗試存款，最終多番嘗試發現ATM機都不能夠一次過辨識出30張500元鈔票，她們成功存入28張，即29000元。李旻芳完成交易後，在櫃員機領取收據，發現一個小異樣。存款金額和總數的小數點位置是整齊排列，跟陳女士囡囡拍下的收據有所不同，就算經過多番嘗試，結果都一樣。銀行回覆《東張》時其中一句提到「懷疑有虛假文書之可能性，故已報警備案。」故李旻芳再次追問陳女士的女兒，對方繼續堅稱存入的是3萬元現金，亦沒有在入數紙做過任何「手腳」，沒有任何欺騙行為，希望警方查出真相。
由於陳女士的女兒在「入數紙」一事已經向媽媽講過大話，聲稱入數錢放在媽媽的iPad上，但其實一早入完錢就掉咗。網友認為陳女士的女兒根本不可信，YouTube紛紛留言一面倒認為陳女士被女兒呃！「件事搞到咁高調，快啲拉個女去坐監」、「老母都呃，仲要搞到老母被大家恥笑」、「佢話媽媽平時都有拎收據嘅習慣，但係佢竟然掉咗」、「阿媽諗住報東張可以攞番2萬7，點知原來係個女呃佢，真係慘！」、「呢個女好有可疑！古古惑惑！明知條數出問題！竟然掉咗收據！唔合理」、「不是提款機想要妳的錢，是有心人想呃妳，親生女不如近身錢」等等。
事隔一個月，《東張》再次跟進事件，李旻芳致電陳女士，對方吞吞吐吐指仍然在調查中，不過節目組向警方查詢，原來警方已經將其女兒拘捕。回覆指：「銀行存款機並沒有出錯，懷疑被捕人媽媽出示的存款單被偽造後，銀行職員進行舉報。」而節目播出後，雖然網上議論紛紛，但一個星期後，陳女士的女兒才到警署自首，「承認她曾使用行動應用程式修改金額存款單上註明港幣3,000元至港幣30,000玩，並透過WhatsApp發送偽造單據向母親延遲還款。」事件水落石出，陳女士的女兒不肯接受訪問，而陳女士聲稱因身體不適住院，拒談事件後續內容。
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