網購風險|孕婦HKTVmall買瀉藥疑收公立醫院二手藥 憂影響胎兒HKTVmall急下架

文: 程家健
2024.08.13

近日網上討論區流傳一張HKTVmall截圖,一名懷孕顧客在該平台購買的瀉藥上貼有公立醫院藥物標籤及病人姓名,懷疑有人將公院藥物二手出售,擔心有問題貨源或影響胎兒健康。事後HKTVmall已將涉事產品下架,並向商戶索取貨源證明;醫管局則表示關注事件,提醒市民不應擅自轉售公院藥物,並將嚴肅跟進不法行為。

本地網上討論區日前流傳一張網購平台HKTVmall截圖,有人聲稱經該平台購得一款瀉藥(Lactulose)後,發現貨品上附有公立醫院的藥物標籤以至病人姓名,懷疑有人將公院藥物二手放售。事發後醫管局表示關注事件,HKTVmall亦已將涉事產品下架。

相片所見,該網民於去年7月透過HKTVmall手機應用程式購買該款瀉藥,惟到貨後發現瓶身貼有佛教醫院標籤,並列明藥物使用方法以至病人資料。購得該貨品的網民指自己已懷孕38周,擔心有問題貨源會對胎兒造成影響,又指HKTVmall一直未有回覆查詢電郵,對對方安排感失望。據截圖所見,當時HKTVmall指一旦確認訂單有問題將安排補貨及退款。

HTTVmall:產品已下架

HKTVmall回覆傳媒查詢時指事發於2023年。涉事客戶於5月29日收貨,並於7月9日向客戶服務部回報問題。HKTVmall向商戶查詢資料,對方指由於距離出貨逾1個月,相關閉路電視片段及出貨相片已被移除而無法提供資料,及後HKTVmall於7月25日回收有關產品並退款。HKTVmall指有關產品已暫時下架,並正向商戶索取貨源證明,確保所出售的產品符合法規要求。

醫管局:如涉不法行為將轉交執法部門

醫管局回覆傳媒查詢指非常關注有關事件,提醒市民不應擅自將公院藥物轉售或轉交他人使用;如發現涉及不法行為,醫管局將嚴肅跟進及轉交執法部門處理。

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