商場育嬰室|馬鞍山商場職員用育嬰室洗海參 港媽勸阻被斥:咪懶正義

文: 程家健
2024.08.13

一名港媽於社交平台發文,指馬鞍山一個商場的育嬰室內有店舖職員當成「清潔房」,用以清洗清洗清潔用品以至洗海參,擔心對嬰兒或海參本身都有壞影響。事主指起初對涉事職員好言相勸,但就被對方粗暴回應,及後只好向商場客戶服務部投訴,事後涉事商戶亦回應事件,指有關員工已收處分,並向事主致歉。

一名港媽昨日(12日)於Facebook群組「馬鞍山之友2.0」發文,指當日早上約11時到馬鞍山一個商場育嬰室,打算為女兒換尿片時發現育嬰室大門打開,裡面有兩名身穿制服的商場女職員分別於洗手盆清洗清潔用品及海參。事主指當時先禮貌地向對方表示做法有問題,但就遭其中一名女職員惡意相向,嘲諷其「懶正義」、「個個都係咁」,另一職員則無視事主意見。

港媽好言相勸反遭粗言辱罵

港媽指換好尿片後將女兒交予親友照顧,自己再回到育嬰室與二人理論,表明擔心二人所使用的清潔劑可能傷及嬰兒,再者將食品放在嬰兒如廁地點亦不符衛生。事主指其中一名女職員聞言後再度「發惡」,並以粗口辱罵事主。事主其後往商場顧客服務台投訴,並提供相關照片證據,同日下午獲回覆指已經向涉事的兩間商戶發出警告信,並會安排女保安在育嬰室外把守。港媽在帖文強調作為母親,自己並不會因為帶著小朋友就要求別人遷就禮讓,

「但見到啲人明明自己做緊唔啱嘅事,仲要聲夾惡咁,真係好嬲,希望大家以後見到呢類事件都一定要出聲。」

網民抱不平:廚廁合一?

事件引起網民關注,有人認為育嬰室用途明顯,用以清洗清潔用具甚至食品絕對不合衛生,認為事主做法正確。有人則指類似事件已非首次發生,惟向相關員工反映後往往未獲理會,認同市民如發現類似事件應向商場投訴。

涉事商戶致歉 稱已處分員工

事發後,其中一間涉事店舖「南北行」於社交平台發聲明回應「育嬰室洗手盆浸海參」事件,指育嬰室屬公眾地方,認為同事做法並不妥當,承諾會禁止同類事件發生,並已對相關員工作嚴厲斥責及處分,並對事主造成的不便致歉。

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