香港的士車隊︱香港5支的士車隊最快3月底起陸續投入服務,各的士車隊除了提供手機應用程式和網站方便乘客預約外,更提供電子支付方式。但5支的士車隊究竟有甚麼特別及分別?與Uber又何不同?如果想叫車,哪架較適合呢?本文整合5大的士車隊的優點、缺點,以及大眾最想了解的士車隊收費參考。
香港新的士車隊
5大的士車隊優缺點/適合客群/收費比較
的士車隊 | 外觀 | 規模(輛數) | 適合客群 | 優點/便利度 | 缺點/限制 | 收費 |
星群的士 | 白色車門 | 425輛 | 車隊已有10年經驗/遍佈港九新界大嶼山/大型犬都可以乘坐 | .寵物友善車隊 .配備寬敞車廂,適合攜帶多件行李或單車 .提供輪椅上落斜板 .配備電子支付系統和免費Wi-Fi24 .提供SynCab App和電話熱線預約服務 | .收費較高,尤其是加上預約費後 .設預約費 .不設傷殘優惠 .部分司機可能不接晚間短途訂單 | 較一般咪錶價高一至兩成 另需額外支付隧道費、行李費或寵物收費等 |
JOIE樂行 | 橙色車身 | 800輛 | 快速預約服務/司機服務質素高 | .透過「JOIE樂行」預約叫車,需時約30秒 .提供英文、中文和阿拉伯文等多國語言預約 .車廂監察系統和行車監察系統記錄司機表現 .提供多種電子支付方式 | .供應量有限制,初期只有約480輛投入服務 | 貼近大眾,繁忙時間及網約水平仍待釐定 將參考現時網約車平台的豪華車型定價 收費較普通車型貴一至三成 |
大黃蜂 | 紅橙黃漸變色 | 1,030輛 | 攜帶大量行李的各地旅客 | .寬敞車廂,後備箱可放置多達6個行李箱 .較高身車身設計,方便行走市區到郊區 .車內向乘客展示行程資訊的顯示屏 .支援阿拉伯語、西班牙語、廣東話等語言 .提供多種電子支付方式 .設有無障礙叫車功能 | .提供純電動豪華的士,充電時間長或需頻繁充電 | 收費會根據市場供求進行調整 繁忙時段可能貴三成 |
「Big Boss Taxi」豪華車 | 黑色車身 | 300輛 | 追求專屬私家車的感覺 | .車上有通風、加熱櫈及按摩椅 .適合預約往返機場、口岸及長途車程 .車隊司機均經過香港駕駛學院培訓 .預約內容設有阿拉伯文版本 | .初期投入的車輛數量可能有限 | 預約服務貼近咪錶價,輪椅車和豪華車會較費 收費參考專營酒店豪華轎車服務 收費較普通車型貴一至三成 |
Amigo | 粉紅色配藍色綵帶拉花 | 1,000輛 | 傾向電動車/環境人士 | .以全新的電動車為主 .實行AI智能派單、行車追蹤及緊急應變方案 .提供便捷預約、智能車資估算 .設有多元支付方式,包括電子支付 | .電動車充電時間長,需要頻繁充電,對長途運營或繁忙時段不利 | 收費盡量做到較有「性價比」 |
分5個Apps叫車
如果想預約的士車隊服務,便須先下載其專屬的網約平台進行預約行程。換言之,如果想預約5個的士車隊,就要下載5個手機應用程式Apps。有網民在討論區中表示,「一個Uber攪掂啦!」更反問「仲貴左,點解唔call uber?」。同時亦有網民表示,「一間有車黎,仲要取消預約左果4間」、「希望一個apps ,就可以call 曬6款的士。」
與uber taxi有何分別?
而在的士車隊投入服務前,市面上亦已有「Uber」叫車服務。跟的士車隊一樣,主要透過手機應用程式Apps預約叫車服務,並提供即時定價和按錶收費選項。同時,Uber亦提供多種車型、司機背景審查,以及GPS追蹤和乘車前的安全檢查清單等。服務特色與的士車隊相似。
惟「Uber」沒有「租賃車輛許可證」,雖然在香港並不完全合法,但仍在灰色地帶運營。再加上,HKTaxi將於2025年4月開始停運,Uber更成為了主要的網約車平台之一。
如果參照Uber現行的叫車服務,市民在與的士/車輛成功配對前,都可以隨時取消預約,而且不需支付任何費用;但如果已有的士/車輛接受預約,臨時取消則需支付一般取消費用。
香港的士車隊︱1. 星群的士
「星群的士」服務範圍遍佈港九新界、離島,提供24小時的士服務,預計最快在九月率先投入服務,並在年底前有超過120輛新車投入營運,其中包括6座位的純電動豪華的士,適合攜帶多件行李或多人同行。除了提供寬敞的車廂和大型行李儲存空間外,所有的士均設有閉路電視及駕駛監察系統、提供多種電子支付方式,以及配備智能派遣系統、GPS定位和GPRS數位傳輸系統。
乘客可透過「星群特選的士」預約,並使用電子付款方式。而星群的士在街上截車時,收費亦按照香港政府規定的咪錶標準,收費通常比普通的士貴約20至30元。
香港的士車隊︱2. JOIE樂行
由泰和車行經營的「JOIE樂行」,車隊規模達800輛,初期將有約480輛投入服務,預計最快在三月底正式營運。JOIE樂行的士配備全球定位系統、行車記錄儀、司機監察系統以及電子支付功能,提供多種支付方式,包括支付寶、微信、雲閃付、八達通和信用卡。
車內更設有免費Wi-Fi和充電設施,以及提供阿拉伯文等多國語言的網約系統。車隊的收費水平仍在研究中,會盡量貼近大眾,網約服務的費用可能會較咪錶貴一至三成。
香港的士車隊︱3. 大黃蜂
由新科發展(國際)有限公司營運的「大黃蜂」,擁有1,000輛吉利遠程純電動豪華的士,是香港首個純電動豪華的士車隊。這些電動的士全車搭載AIoT物聯網系統,整合實時GPS定位、多語言電子支付(支援Alipay、WeChat Pay及信用卡)、車內5G Wi-Fi及無障礙叫車功能,並會透過智能車隊管理系統實現AI智能派單、實時行車追蹤及緊急應變方案。
此外,「大黃蜂」更會根據系統分析乘客需求,指示司機前往需求較高的地區接單。收費方面,繁忙時間網約車費可能會貴三成,預計在7月底投入服務。
香港的士車隊︱4. Big Boss Taxi
「Big Boss Taxi」的豪華車型是針對高端市場而設,提供豪華舒適的出行體驗。車隊的豪華車型包括30輛GAC E9豪華旗艦車,配備全景天幕及雙層隔音玻璃座艙,中排設有兩張獨立具有冷暖通風功能的按摩椅。這些豪華車型旨在讓乘客感受到「私人司機接送」的體驗,車內設施包括Yamaha音響和冷暖通風座椅等。
初期將有約100輛車投入服務,目標提供300輛車。而收費方面則會參考現時網約車平台的豪華車型定價,街上截車時則按一般的士29元起錶收費,網約價較咪錶貴10至20%。
香港的士車隊︱5. Amigo
「Amigo」的士車隊規模達1,000輛,主要為電動車,包括400輛全新電動車和200輛傳統的士。Amigo的士將於7月底開始載客,車內設備齊全,包括全球定位系統、監察系統和電子支付功能。
另外也會提供多國語言服務,包括阿拉伯文等,以滿足不同國家旅客的需求。車隊的收費水平仍在研究中,但會盡量做到跟市場比較有「性價比」。
澳門「的士車隊」︰澳門電召的士
其實香港並不是首個推出的士車隊的地方,澳門亦有類似的的士叫車服務——「澳門電召的士」。澳門的特別的士同樣是提供電話、手機應用程式、官方信公眾號及網頁形式召車服務,車廂內更展示的士收費表。
特別的是,澳門電召的士更列有「被列入限制召車名單」,包括多次取消訂單用戶、惡意取消訂單用戶、爽約召車用戶、惡意召車用戶,以及電召及客服黑名單。
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