Bill Gates點睇十年人工智慧(AI)?微軟聯合創辦人比爾蓋茨(Bill Gates)近日作出大膽預測,指未來十年AI的飛速發展將進一步將顛覆職場,「大多數事情」將不再需要人類親自操刀,其中醫生和教師在10年內或將被AI取代。
預言AI將取代醫生和教師?Bill Gates:某些工作不會被取代
Bill Gates早前接受美國全國廣播公司(NBC)《今夜秀》(The Tonight Show)採訪時指出,當前專業知識仍然稀缺,例如如頂尖醫生或優秀教師,仍是人類的專屬領域。然而他認為這一切即將改變:「有了 AI,在未來十年內,優質醫療建議、優質教學將變得免費且隨手可得。」這意味著,AI不僅將填補專業人才的缺口,還會讓優質服務觸手可及。
上個月(2月)Bill Gates與哈佛大學教授兼幸福學專家Arthur Brooks進行對談,他進一步指出世界正邁向「免費智能」時代,從更精準的藥物研發與診斷,到無處不在的 AI導師與虛擬助手,這股浪潮勢不可擋。他坦言這種發展速度令人驚訝,甚至隱隱讓人不安,因為它的潛力似乎沒有上限盡頭。
部份工作未必受影響 AI難取代人類的情感需求
儘管對 AI 的前景充滿信心,Bill Gates也承認有些領域的工作或可能永遠屬於人類。他去年透過個人Blog樂觀地表示,AI能帶來致命疾病的突破性療法、氣候變化的創新解決方案,以及普及所有人的優質教育」,但在《今夜秀》中,他再次強調某些工作或不會被AI取代:「人們不會想看機器人打棒球。」他又補充,製造、運輸與農業等實體工作長遠而言將交由AI解決。
與此同時,Bill Gates認同AI發展確實存有擔憂。他在2023年Blog中提到,當前最先進的AI仍存錯誤,且可能助長網路虛假資訊傳播,但他去年9月對CNBC Make It表示,若從零開始創業,他會選擇以AI為中心:「有人僅憑粗略構思就能為一家新AI公司籌集數十億美元。無論在微軟、OpenAI還是任何地方,我都會鼓勵年輕人:前沿就在這裡。」因為年輕人比他更能從新角度看待這個問題,認為是絕佳機會。
8年前的先見之明 預見AI的革命潛力
早在 2017 年,Bill Gates便已預見AI的革命潛力,當時他與股神巴菲特(Warren Buffett)在哥倫比亞大學活動中,曾盛讚Google DeepMind的圍棋AI「AlphaGo」擊敗人類,稱其為「劃時代里程碑」,那時ChatGPT這類語言模型尚未誕生。然而到了2023年,AI的進展速度連他都感到意外,因而驚嘆稱這是「自1980年圖形使用者介面(GUI)以來最重要的技術突破」。
資料及圖片來源:Gates Notes、NBC《今夜秀》訪談內容、Facebook@Bill Gates、Unsplash、HKET