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山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務！官方解釋未達服務標準
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山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務！官方解釋未達服務標準

山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務！官方解釋未達服務標準

文: 溫藹紅
2025.04.24
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深圳山姆超市突然宣布，將於今年4月30日正式暫停「香港跨境直郵服務」。該服務自去年6月推出，主打「次日送達」便利配送，瞄準港人北上消費熱潮，然而服務推出不足一年便因「未達服務標準」而告終。

山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務

山姆超市全名為「山姆會員商店」（Sam's Club），是來自美國沃爾瑪公司Walmart旗下的高級會員製商店，屬於大型倉儲式超市。不少港人北上都喜歡前往深圳山姆超市買餸購物，選擇多之餘，又認為價錢比香港平一截，不過這股山姆熱潮似乎正逐漸退卻。

 

山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務！官方解釋未達服務標準

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山姆會員店早前在官方App內發布公告，表示「香港跨境直郵服務在經過一段時間的試運營後，尚未能達到山姆的服務標準」，為保障服務質量與會員體驗，經慎重考慮，遂於4月30日暫停跨境直郵服務。公告又指出，此日期前的訂單將完成履約及售後服務，消費者可於撥打客服熱線尋求協助。

山姆超市4月底起暫停香港跨境直郵服務！官方解釋未達服務標準

消息傳出後，多數網民直言「影響不大」。有港人表示：「應該冇乜香港人用哩個服務」、「講真運費都唔算平我都冇用過，而且連零食都運唔到更加冇興趣」、「一開始嗰陣，都搵唔到冰鮮或者新鮮食材，連黑松露餅乾都買唔到」、「用app買好多 新鮮野都無得買，始終要現場買」。

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資料及圖片來源：山姆會員店、Facebook@Costco山姆開心share

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