母親頭七當晚家中失火燒毀單位！火警鐘失靈兼消防喉無水？保險僅賠6萬惹爭議...
《東張西望》近日報導，陳先生的單位在今年2月發生火警，單位被大火全部燒毁，當時隔壁單位的伯伯嘗試敲碎火警鐘的玻璃，怎料消防鐘沒有響，令消防喉沒有水壓開水。幸好最後火勢被消防員撲滅，但屋內「全部都燒到黑晒」，陳先生認為管理處需要分擔部分損失，怎料保險索償一開始竟只得6萬元，爭取後才增加三倍至20萬，不過仍與陳先生索償款項相去甚遠。即睇下文了解事件詳情！
單位被大火全部燒毁
《東張西望》日前報導，苦主陳先生在今年2月3日凌晨3時，家中突然發生火警，當時自己和女友正在熟睡，沒有察覺客廳起火，反而隔壁單位的伯伯被濃煙弄醒，伯伯一開始在門外大嗌走火警，可惜陳先生沒有聽見。
伯伯嘗試敲碎火警鐘的玻璃再拉消防喉救火，怎料消防鐘沒有響，令消防喉沒有水壓開水。陳先生和女友聞到湧入房間的濃煙味道才驚醒，馬上報警和開窗，最後被消防員救出，直言「全部都燒到黑晒」。
陳先生質疑如果消防鐘有響，讓消防喉有足夠的水壓開水，小火可能早已撲滅，懷疑是管理處失責，消防系統管理不善，於是向屋苑管理處質詢。
根據錄音，當時屋苑管理處職員表示警鐘曾響起，事後亦要求屋苑的消防承辦商再仔細檢查，發現是警鐘啟動後，保險絲和部分零件被燒毀，令警鐘失靈。
香港消防工程專業人員協會主席朱亦驊解釋，現時的消防設備，警報系統和消防泵加壓系統是分開的，可是舊樓宇的消防系統比較簡化，警報系統和消防泵加壓系統是相連的，如電源出現問題，兩個系統便會同時失效。
保險索償由6萬三倍跳至20萬！
陳先生認為家中失火，雖然自己責無旁貸，但是消防設備失靈管理處也有責任，認為管理處需要分擔部分損失。陳先生指「酒店住宿兩萬幾三萬蚊，我阿媽啲遺物燒晒，損失無從估計。」。
陳先生估算單位重新裝修的費用超過50萬，管理處表示可以幫他申請保險索償，陳先生便開展工程，怎料在公證行審核後，賠償金錢只有6萬元，陳先生不滿，經爭取後賠償金錢增加三倍至20萬。
保險公司的賠償文件顯示，雖然陳先生索償$498,000，但保險公司因賠償只以修復為基礎，將金額調整為$208,000，並在文件中列出20多項修復項目的報價，只負責基本的維修。
屋苑管理處職員亦向陳先生解釋，保險涵蓋的保障只限單位內部，不會涵蓋家居電器、裝修和設施，而且屋苑已經一年兩次檢查消防設備，但陳先生仍然不滿，令賠償問題一直膠著。
屋苑管理處咁回覆...
《東張西望》節目組去信屋苑管理處，獲回覆指管業處在2024年先後兩次進行消防檢查，並完成需要跟進的維修項目，事發當日，消防警鐘曾短暫鳴響，隨後停止，事後已安排承辦商更換損壞部份。
當晚亦收到多名住戶反映高層走廊冒煙，由於未能確認起火樓屠，保安員由頂層開始調查，到達起火樓層時消防員已正在處理火警。而根據事發後消防處發出的消防報告，管理處無違反任何消防條例。
律師咁解釋...
蘇文傑律師指，意外的損失會因應雙方疏忽的百分比進行分攤，表示陳先生首先要證明火警的成因是在單位內發生，其次火警是否因火警鐘不響令火勢進一步蔓延，以及管理公司有沒有人為疏忽，這樣才能令各方負上疏忽的責任。
網民斥︰先生你太貪心了
事件引來大批網民討論，不少人斥事主貪心「唔敢講點解會火燭，就係自己疏忽引起火燭」、「自己火燭全力怪責人地啲裝置 好似完全唔關自己事咁」、「你分返起碼5萬俾伯伯至好講喇」、「有啲嘢見好就收啦」、「自己火警都可以屈管理處賠」和「一人一半好公平，仲想一蚊唔出先生你太貪心了」。
來源︰東張西望
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