港人工作快樂指數創4年新高！呢個行業返工最開心？北區蟬聯最快樂地區！

打工仔快樂指數︱港人唔再向錢看？過半數打工仔寧減薪求快樂

香港人一向予人「唯財是視」、事事向錢看的拼搏形象，但經歷近年職場生態和經濟轉變，打工仔的價值觀似乎出現了顛覆性的改變！CTgoodjobs於2026年第一季透過網上問卷形式，進行了「CTgoodjobs 2025-26年香港上班族工作快樂指數問卷調查」，主要訪問來自本港23個行業的上班族，調查發現，港人的職場追求已正式由「金錢導向」轉化為「自主導向」。雖然平均工作快樂指數創下4年新高，但竟然有過半數上班族表示「寧願減人工換取快樂」，更有高達三成人願意減薪逾一萬元。

點擊圖片放大

人工作快樂指數5.7分創4年新高

調查指出，本年度港人的最新平均工作快樂指數錄得5.70分，滿分為10分，成為過去4年來的最高紀錄。然而，分數回升並不代表打工仔完全滿意現狀，調查中有超過三分之一的受訪者（34.1%）將「擁有工作平衡與生活自主」排在首位，反映「工作與生活平衡」（Work-Life Balance）已成現今職場的基本條件。

男性減薪換快樂意願比女性高

而在願意減薪以換取快樂的群體中，男性的減薪意願高達60.9%，明顯高於女性的53.6%。但不論男女，願意減薪的首要原因皆為「修復身心健康」，反映長期高壓的工作環境已令不少打工仔吃不消，寧願賺少點也希望重拾健康生活。

打工仔快樂指數︱北區蟬聯最快樂上班地區

除此之外，每日長途跋涉返工，絕對會直接影響返工心情。調查亦分析了全港各區的工作快樂和滿意指數。結果顯示，北區以6.70分再次蟬聯全港最快樂的上班地區，其工作滿意指數亦高達6.67分；屯門區則以6.30分緊隨其後，不過其滿意指數卻高達6.89分，屬全港第二高。

離島區工作快樂指數墊底

如果單看「平均滿意指數」，荃灣區以6.92分榮登全港最滿意自己工作的地區，遠高於其工作快樂指數（5.73分）。相反，離島區的工作快樂指數僅為5.52分，與南區及西貢區同屬偏低水平。報告亦分析，返工壓力大、交通時間長以及地區配套不足，均是導致以上幾區上班族感到不快樂的主因。

教育/政府/非營利機構打工仔最快樂

至於哪個行業打工仔最快樂？調查結果顯示，教育、政府與非營利機構的打工仔工作最快樂（6.07分），其次為媒體、市場、設計及藝術娛樂產業（6.02分）；而最不快樂行業的則是餐飲、旅遊與款待（5.58分），跟隨其後為資訊與通訊科技（5.60分）以及金融與保險服務（5.50分）。

打工仔快樂指數︱3成人因「委屈感」萌生辭職念頭

除了外在環境，職場內部文化更是員工留任的關鍵，調查揭示了職場不快樂的深層原因，當中有高達77.7%的受訪者坦言，曾因工作不快樂而萌生辭職念頭。但決定離職的關鍵，往往不是因為單一的大政策，而是源於日常瞬時的情緒累積。

打工仔渴望得到基本尊重和認可

而在眾多離職導火線中，「委屈感」（33.0%）高居榜首，成為最致命的職場毒素；其次則是「努力被無視」（17.1%），反映出打工仔渴望得到基本的尊重和認可，如果上司盲目施壓或忽視員工付出，極易觸發集體離職潮。

打工仔快樂指數︱8成上班族失眠/情緒爆發

儘管整體工作快樂指數微升，但打工仔的平均壓力指數依然維持在6.58分，超過80%的受訪者表示，在過去一個月內曾出現睡眠障礙、不明身體疼痛或情緒易爆發等身心健康問題。

點擊圖片放大

5成打工仔憂2026年失業

與此同時，面對2026年的經濟前景，上班族普遍感到焦慮，當中有52.9%打工仔擔心「公司縮減人手」及「經濟不穩」會導致自己失業。不過，在科技衝擊方面，打工仔則顯得較有信心，有4成人自信人工智能（AI）暫時無法取代其現有的工作。

打工仔快樂指數︱港人追求價值與自主優先

針對是次調查結果，CTgoodjobs董事王清女士（Vivienne Wong）指出，香港職場已正式從「物質優先」過渡到「價值與自主優先」的時代。

「值得所有僱主或管理層深思的是，導致員工辭職的頭號導火線並非薪金不公，而是『委屈感』與『努力被無視』。當有接近78%的人曾萌生離職念頭、80%人出現睡眠障礙或情緒問題時，這已不再是個人的抗壓問題，而是企業文化的系統性失靈。」

提議實施4大「人才保育」策略

王清女士建議，企業如果想在現今的人才荒中突圍，必須徹底轉化管理思維，從單純的「僱傭關係」轉向「夥伴關係」，並實施4大「人才保育」策略︰

1. 建立透明申訴機制︰主動介入並制止職場霸凌行為，消除員工的「委屈感」
2. 建立即時回饋機制︰細小的肯定和讚賞能大幅提升員工的歸屬感，而且成本極低
3. 引入專業的心理輔導服務或設立「情緒假」︰協助員工排解壓力
4. 主動提供技能轉型培訓︰以穩定的企業願景化解員工對失業和科技發展的焦慮

延伸閱讀︰