下班繁忙時間巴士車廂往往擠得水洩不通,不少歸心似箭的市民為了上車,都會選擇擠在車頭位置。然而,這個看似平凡的企位竟暗藏「破財」危機。近日有市民在網上分享自身經歷,乘搭巴士時被扣除雙倍車資,隨即引發大批網民共鳴,更有苦主透露自己曾在一程車內被連續扣款三次,情況令人關注。
落斜失重心一秒「打賞」車長 港女長途車誤付雙倍車資
近日,一名女網民在社交平台發文,指放工時因車廂爆滿而企在車頭卡機前。當巴士駛至屯門公路落斜時,車身突然搖晃,專心玩手機的樓主一時企不穩向前傾,手機隨即「嘟」到八達通機。清脆的扣錢聲讓車廂瞬間安靜,連車長也錯愕地詢問樓主「點解要俾多次錢」。
苦主接力現身 驚爆智能手錶過西隧「蝕入肉」
帖文迅速炸出大批苦主。有網民大爆慘痛經歷,指自己學生時期因站在車頭,竟創下一程車被「連嘟三次」的悲慘紀錄。另外,有網民提醒智能手錶是另一高危陷阱,透露過西隧時手錶誤觸卡機,直呼多付24元「蝕到入肉」。面對車長的錯愕詢問,網民更搞笑獻計,提議霸氣回應「見你揸得幾好,想打賞下你!」、「信唔信我再畀多次錢,嘟!」以幽默化解尷尬。
▼網民留言▼
前車長證實「頂閘」日常 連穿制服員工亦曾中招
這股討論亦吸引巴士業內人士注意,有前巴士車長留言指出,這絕對是車廂「頂閘」時的日常,乘客的手機、手錶或掛胸八達通極易誤觸。更有現職巴士公司員工自爆,自己穿制服站在司機門旁時,也曾因巴士收油向前衝而誤嘟了44元車資,成為同事間的笑柄。
不慎被多扣車資如何自救? 九巴城巴退款指南一覽
若乘客不幸遇到誤觸收費機而被多扣車資的情況,業內人士及過來人均表示有常規渠道可以跟進並申請退款。乘客在事發後應立即記錄乘車資訊,包括巴士路線編號、上車地點、時間及車牌號碼,並根據付款方式,聯絡所屬巴士公司顧客服務部登記。經翻查紀錄證實後,可攜同該卡前往「八達通服務站」拍卡領回款項。
| 支付方式 | 申訴與退款途徑 |
| 城巴(八達通 / 電子支付卡) | 可直接瀏覽官方「城巴八達通退款查詢」。 |
| 九巴 (八達通 / 電子支付卡) | 可致電客服熱線 2745-4466(九巴)或 2261-2791(龍運),或參閱九巴網頁內「車資及月票」的票務查詢部分。 |
| 現金支付 | 乘客可即時向車長反映,或前往巴士總站的站長室尋求協助處理。 |
資料及圖片來源:Threads@toxic_girl_review、KMB





