外賣放地下慘硬食嚴重違規？外賣員自創1神招一秒救火！網民大讚免被偷免爭執

「外賣放地下」硬食嚴重違規！外賣員心酸吐苦水

一名外賣員日前在 Facebook「KeeTa外賣關注組」發文，回憶自己做新人時的委屈經歷。他表示當時有顧客要求「放指定地點」，但單位門把無法掛任何物件，門口亦沒有提供任何掛鈎或櫈仔。他嘗試打電話、發訊息及按門鐘均無人回應，最後無奈將外賣暫放地下，拍照後便離開。 豈料未幾即接獲客服通知，指顧客投訴他將外賣放地下，最終更硬食一次「嚴重違規」紀錄。他坦言當時既憤怒又委屈，但為了生活唯有忍氣吞聲。

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自創1神招「索帶懸掛法」！列5大好處讚：快靚正

吸取教訓後，樓主明白與其向客服反映或與顧客糾纏，不如自己想辦法解決。現在他送外賣時都會隨身攜帶幾條「索帶」，若遇到門口無位掛外賣的情況，就會利用索帶將外賣綁在門口附近的鐵閘或門把上，並會預留一個小圈仔方便顧客用剪刀剪開。樓主亦列出使用索帶的 5 大好處：

• 輕便便宜：隨身帶幾條完全不佔位置，成本極低。

• 承受力強：基本一條索帶已可承受幾盒外賣的重量。

• 方便快捷：比起傳統用繩綁，套上去一拉即搞定。

• 降低被偷風險：外賣被牢牢索住，需要工具剪開，有效防止失餐。

• 柔韌靈活：可隨外賣重量調整圈圈大小，綁完拍照傳給客人即可即刻走人。

而且，樓主都有直言這個方法無須再等客人應門或上報客服處理，真正做到「快靚正」！同時他也呼籲廣大顧客，希望大家可以在門口放置一張小櫈仔或加裝掛鈎，方便大家交收愉快。

▼網民原文▼

網民大讚聰明有心！內行人再獻計：用呢款仲方便

貼文曝光後，不少網民大讚樓主非常有職業道德兼機智「欣賞你為客人用心諗方法」、「真係聰明，避免咗好多無謂爭執」、「欣賞你咁用心，自帶索帶，我會比小小貼士」。此外，也有內行網民留言獻計，建議樓主可以考慮使用可重用的「活動扣式索帶」，指更加方便「唔駛個客搵較剪」。

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▼網民留言▼

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有人狠批多此一舉兼放話：見一項投訴一項

然而，有人貼文卻意外觸發大批顧客的怒火，批評樓主自我感覺良好，「你覺得好唔代表客人要接受 最憎掛門口！－拎就跌唔使食」、「如果我叫外賣你咁掛必投訴」，亦有網民出言相喻小心整花門要賠償，「無啦啦整條帶係自己門口，仲要用較剪去剪斷，幾肯定啲客投訴」、「小心顧客投訴索帶整花門，到時要你賠償就麻煩」！

▼網民留言▼

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資料及圖片來源：Facebook@KeeTa外賣關注組、AI 生成示意圖、五金街

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