餐飲方面以外,全球多個地方的麥當勞(包括香港在內)在營運上也有變改,香港店也即將引入「Experience of the Future (EotF)」服務模式。
全新「Experience of the Future (EotF)」模式其實於年初時已在美國麥當勞開展,以自助、個人化為中心,增加餐廳內的服務。
香港店麥當勞將於2017年底前將服務帶到100間分店,部份服務其實已不陌生,如自助點餐機等,全面落實對你又有無用?定抑或比較多餘呢?立即睇睇6大服務介紹:
1. 自助水機
餐廳內將設置自助水機,提供冷/熱水選擇。
2. 自助點餐機
更多分店將引入點餐機,order食品以外,還可以作特別的食品要求,如走鹽、走醬、少甜等等。
3. McCafé 取餐提示
McCafé亦會增設取餐提示螢幕,出餐時顯示order號碼。
4. 送餐服務
以EotF營運之分店將於每晚6pm後,新增送餐服務,不論order的金額。
5. 免費叉電+4小時免費上網
餐廳將提供USB叉電位,行街行到電話無電,可以免費叉一叉。(小編覺得這服務最有用)另外,免費使用Wifi時間將延長至240分鐘。
6. 全新搖控點餐App
麥當勞將推出全新Global Mobile App,食客可以預先以手機App點餐,到達餐廳後「Check-in」,廚房就會立即準備食品,免卻在店內排隊點餐的時間。
與此同時,麥當勞全線分店亦將由3月9日起推出The Signature Collection,3款漢堡正式登陸各店,包括「芝味蘑菇安格斯堡(套餐$37.8起)」、「清新田園烤雞堡(套餐$35.8起)」、「狂惹火辣脆雞(套餐$35.8起)」。