近日國際公關公市凱維公關(Cohn & Wolfe)公布了「香港100最具誠信品牌」的名單,機構一共訪問了超過15000位來自全球14個市場的消費者,以一個品牌的可靠程度、有否尊重顧客、能否保護顧客資料及私隱、是否真實對待顧客等等為指標,就市場上超過1400個品牌,其中包括200多個全球品牌進行評分。
今年第一位是由去年排第28位的Google奪得,緊隨其後排第二位的是去年最具誠信品牌的蘋果,而排第三的則是來自瑞典的IKEA。
而HSBC、Visa、MasterCard分別排第4、第5及第7。
相機品牌Canon排第6位。
而第8位則是製造公司3M。
第9位是本地非牟利機構香港賽馬會、第10位是著名的手錶製造商Rolex。
上年排第2的本地企業恒生銀行及第9位的CLP,今年則未能打入頭20位。
至於港人熟悉的航空公司就如國泰航空、香港航空、香港快運等則在100強之中亦榜上無名。而眾多航空公司之中,香港人覺得最具誠信的是排行第31位的英國航空。
頭10位完整排名:
11. Adidas
12. DHL
13. Johnson & Johnson
14. BBC
15. Nike
16. Fed Ex
17. Hitachi
18. BMW
19. Panasonic
20. Mercedes Benz
機構亦公布了《全球100最具誠信品牌》名單,由Amazon、Apple和Microsoft成為全球最具誠信品牌三甲,完整排名請到官網了解。
來源: authentic100、marketing interactive 圖片來源:各品牌官網