天王劉德華早前因為確診患上流感緣故，令原定的跨年演唱會餘下7場宣告取消，本月初，演唱會主辦單位透過官方Facebook「My Love Andy Lau World Tour」表示嘗試申請今年底補辦，而今日下午主辦單位表示申請不獲接納，將稍後公布退票安排。
主辦單位於「My Love Andy Lau World Tour」Facebook張貼「申請補場不獲接納---特別通告」，提到接獲康樂及文化事務署書面通知，2019年12月香港體育館場地租用申請不獲接納，主辦單位向受影響觀眾致歉。
對於申請場地失敗消息，不少粉絲都表示遺憾，又有人留言建議主辨單位考慮申請紅館以外的場地補辦演唱會，例如亞博、大球場、迪士尼等。
退款安排將於1月31日透過主辦單位及演唱會官方Facebook、Instagram及微博公布，包括：
映藝文化娛樂有限公司：
1) Facebook : https://www.facebook.com/focusentertainmentltd
2) Instagram : https://www.instagram.com/focusentertainmentltd
3) 微博 : https://www.weibo.com/6107633959
「My Love Andy Lau World Tour2018演唱會」社交平台：
1) Facebook : https://www.facebook.com/MyLoveAndyLauWorldTour/
2) Instagram : https://www.instagram.com/myloveandylauworldtour/
3) 微博 : https://www.weibo.com/6598879485/
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