快餐店店員落單將D餐講成Dog餐 客人不滿反問:係咪叫人地食狗糧啊?!

文: Ling Kwok
2019.03.20

近日某快餐店店員投稿到Facebook專頁「西客之道Hispitality Secret」,講到有店員替客人落單,問到客人想要B餐還是D餐,並說成「Boy餐」還是「Dog餐」,卻踩中客人的地雷,即時反應問:「係咪叫人哋食狗糧呀?」並投訴該店員。

因為B與D的讀音相近,為了減少不必要的誤會,餐廳店員為客人落單時都會用「Boy」及「Dog」區分。

想不到某快餐店店員卻因此而觸動客人神經,問客人:「係咪要Dog餐?」客人反應甚大說:「依家咩意思呀你?!係咪叫人地食狗糧啊?!」

而店員馬上解釋,指:「唔係呀小姐,其實我都係想確認番小姐叫嗰個係咩餐,因為D同B……」說話未講完,就被客人直斥:「仲出聲???仲駁嘴???你依家叫人食狗餐啊!!!同我叫你經理出黎!!!」

最後該店員要向客人道歉,並決定以後將D餐講成「David餐/熱香餅餐」。.

有網民事後討論,原來不少餐廳已洞悉到這個問題,明白會產生不必要誤會,會不設D餐。

與此同時,有網民指將D餐講成Dog餐是約定俗成,講做David餐反而難以即時明白。

來源:FB@西客之道Hispitality Secret

圖:pixabay

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