男子報案後,中銀香港已就情況通知香港金融管理局及警方,建議客戶切勿透過短訊、電郵、網上的超連結、二維條碼或附件登入帳戶或提供個人資料,以免墮入騙局。其後中銀亦發聲明,相關偽冒網站意圖盜取客戶資料,包括網上銀行號碼、用戶名稱、網上銀行密碼及電話單次密碼等,澄清與相關網站沒有任何關係。
以下是中銀提供假冒的短訊及網站特徵:
偽冒網站包括:
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