ViuTV男子組合ERROR成員193郭嘉駿有自家品牌，而且即將會開網店，向來敢言的他，就被網民指他對客人的態度也是如此。有網民在討論區透露自己於今年1月在193的網店LILABOC付款買帽，但仍未收到貨，於是2月、8月向網店及193 IG查詢出貨及退款事宜，但一直得不到回覆，最後就在網上公開。
事件被擺上網，193就在網店LILABOC有回應，將該網民處理退款的對話截圖上載到IG Story，但見到193回覆的用字充滿火藥味，鬧客人係「文盲？」，又問「點知你而家係用咩Account」、「定係燒俾你」，其後又直接公開該網民的頭像圖片，指：「呢個世界真係多怪人」、「唔係佢公審我先咩？咩年代，仲罵不還口？」
敢言的193半夜又再出IG Story回應，講到自己的網店開了很短時間，每日都有不少查詢，直言：「我又唔係急住賺個少少錢，所以冇乜撳入去睇。」對於被指呃錢，193就回應：「咩世界」，對於自己態度問題，193自言冇問題：「我不嬲都對住啲我唔鍾意嘅人都係冇禮貌㗎啦，唔鍾意咪唔好買囉，唔鍾意咪唔好關注囉」，又指對網民的指罵表示「打幾隻字我又唔會痛嘅」
不過網民對於193的回應更感不滿，覺得193的態度不佳，表示「記住有fans先有你㗎咋」，事件亦已發酵成聲討193，要求廣告商不要取用他做代言人。
圖：IG@193
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