第5波疫情爆發，確診人數創新高，有見部分政府部門、私人企業安排員工在家工作，港鐵宣布推出特別安排，原定於1月25日至3月31日到期的港鐵都會票可獲延長有效期。購買了港鐵都會票的乘客需於指定期限內帶同到期都會票到指定港鐵站換領新發出的都會票以延長有效期。
港鐵宣布因應疫情嚴峻，唔少市民在家工作，由1月25日至3月31日到期的港鐵都會票有效期可獲延長多額外40日。而購買了港鐵都會票的乘客若想延期，可以於3月15日起至5月14日期間到指定港鐵站換領全新都會票，換取車票將分開為2期進行。
乘客換領全新都會票後需於14日內啟用新都會票，啟用後就可獲額外40日有效期。
換領期：
2022年1月25日至2月28日到期的都會票可於2022年3月15日至4月14日期間換領全新都會票；而於2022年3月1日至3月31日到期的都會票可於2022年4月15日至5月14日換領全新都會票。
指定港鐵站：
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來源：mtr
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