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淘寶退貨丨淘寶退貨寄內地程序？ 5大集運公司優劣大比併 附收費/收件地點/時效詳情
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淘寶退貨丨淘寶退貨寄內地程序？ 5大集運公司優劣大比併 附收費/收件地點/時效詳情

淘寶退貨丨淘寶退貨寄內地程序？ 5大集運公司優劣大比併 附收費/收件地點/時效詳情

文: 程家健
2024.11.06
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淘寶開箱收到瑕疵品，大都要退貨才可獲換貨或退款，然而不少人因手續繁瑣、運費貴而放棄，但其實市面上部分集運公司提供平價寄件到內地服務，小編整理5大集運公司運費和優缺點，買家可因應預算和需求選擇。

部分淘寶貨「本地退」、「跨境可退」 

很多市民淘寶時只留意商品價格和商戶評分，但「退貨保障」也要留意，部分商品列明可以「本地退」，當買家退貨時，只需寄回本地倉庫，而且運費由賣家承擔。至於列明「跨境可退」的商品，即代表買家需將包裹送往自提點，由官方物流退回大陸，而運費由買家承擔。如透過官方物流退件回內地，運費首重為$29/公斤，其後則為$10/公斤。

淘寶退貨丨淘寶退貨寄內地程序？ 5大集運公司優劣大比併 附收費/收件地點/時效詳情

不過由於淘寶上列明「本地退」或「跨境可退」的貨品不多，大多數情況買家都要自行找物流公司寄件。香港有部份集運公司有代退貨服務，當中收費各有不同，就連需要提供的郵寄資料亦有差異，小編整理6間集運公司，以下收費以郵寄一般衣物為例。

淘寶退貨丨1. 香港郵政【選擇多且可靠】

由於香港郵政屬政府部門，相對私營物流公司較有保障，且提供平郵、空郵和特快專遞等寄件方式，適合不同需要的用家。

平郵

  • 收費︰以平郵郵包計算，首公斤$55.5，兩公斤$85.3，郵包不得多於2公斤；包裹$210/首公斤，其後$11/公斤。
  • 需時︰10至12日

空郵包裹

  • 收費︰首公斤$225，其後每500克$10
  • 需時︰8至9日

特快專遞

  • 所需文件︰寄件及收件人全名，地址及電話號碼
  • 收費︰1公斤$183 (主要地區及其他地區)
  • 需時︰2至13個工作日

注意事項：所有郵寄往海外的物品，不論是以信件，郵包或包裹方式投寄，均須填寫報關表格。瀏覽香港郵政網站了解寄件詳情。

淘寶退貨丨2. 順豐【可到付】

用順豐退貨與一般寄件到內地程序、運費一樣；與其他物流公司相比，順豐提供到付方式付款，可由賣家方支付運費。

  • 所需文件︰需提供收貨地址﹑賣家身份證﹑訂單截圖 (作物品價值證明)
  • 運費︰$61/首0.5kg ，其後$4/公斤
  • 需時︰6至8日
  • 運費和稅項均可選擇到付
  • 寄件方法︰可選擇上門﹑門市﹑自取點

瀏覽順豐官網了解更多寄件詳情。

淘寶退貨丨3. 京廣速遞【時效快】

除了遇上清關情況之外，最快可以3天內簽收。

  • 所需文件︰收件人姓名﹑聯絡電話﹑地址﹑電話號碼﹑收件人身份證號碼
  • 收費︰$80/公斤
  • 需時︰最快2至7日
  • 寄件方法︰到門市﹑7-11便利店及速遞上門收件。

瀏覽京廣速遞了解更多寄件詳情。

淘寶退貨丨4. Fr8ight海外轉運【可樓下收件】

  • 所需文件︰收件人全名﹑地址及電話號碼；需保留貨件原包裝（包裝上需顯示一集式內地倉庫地址，原快遞單號，會員號碼）
  • 收費︰$50/首2公斤
  • 需時︰入倉後約5-10日送達
  • 寄件方法︰寄件點或Whatsapp免費預約樓下取件

注意事項：以上以不需要繳稅物品計算

Fr8ight海外轉運寄件詳情：連結

淘寶退貨丨5. 鑫航集運物流【上門收件最方便】

  • 所需文件︰收件人真實姓名﹑身份證號碼﹑有效電話號碼﹑寄件人有效證件和電話號碼
  • 收費(以人民幣結算)︰運費￥7/公斤，再加$18操作費﹑稅項(物品價值的9.7%)
  • 需時︰5至7日工作天
  • 寄件方法︰安排司機上門取件

鑫航集運物流寄件詳情：連結

*由於內地對進口物品種類限制嚴格，不管使用任何物流公司寄件，均需要合符其規定，且均機會產生關稅，建議寄件前先查詢，再衡量風險和費用。*

物品價值超$800需繳進口稅 

此外，內地法例規定，從港澳台寄至內地的郵件物品總價值不可超過800元，否則要辦理退運手續或按照貨物規定報關及繳付進口稅。目前進口稅稅率共分為四級，分別為10%、20%、30%和50%︰

  • 第一級10%稅率物品︰主要包括書報、刊物、教育專用電影片、幻燈片、原版錄音帶、錄像帶、金、銀及其製品、食品、飲料等
  • 第二級20%稅率物品︰主要包括紡織品及其製成品、攝像機、攝錄一體機、數碼相機及其他電器用具、照相機、自行車、手錶、鐘錶（含配件、附件）
  • 第三級30%稅率物品︰高爾夫球及球具、高檔手錶（係指完稅價格10000元人民幣以上的手錶）
  • 第四級50%稅率物品︰煙、酒、化妝品

 

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資料來源：香港郵政、順豐、京廣速遞、Fr8ight海外轉運、鑫航集運物流

部分商品列明可以「本地退」，當買家退貨時，只需寄回本地倉庫，而且運費由賣家承擔。至於列明「跨境可退」的商品，即代表買家需將包裹送往自提點，由官方物流退回大陸，而運費由買家承擔。

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