五月天香港演唱會2023|優先訂票2小時售罄 市民投訴購票系統難用/被長期hold飛+自動彈出

文: 王庭芝
2023.02.16

台灣天團五月天相隔多時重返香港,4月14日起將於中環海濱活動空間舉行6場《2023五月天好好好想見到你演唱會香港站》,今日(16日)上午10時起接受指定信用卡優先訂票,今次優先訂票系統Cityline,所有優先預訂門票於中午12時前已經售罄,有市民到主辦單位特高娛樂Facebook投訴訂票系統在未完成購票手續卻被彈出來,亦有市民指即使成功進入系統,但面對大量門票長期處於被「hold起」狀態,只能白等10分鐘至登入逾時。

今早記者嘗試登入Cityline購票網,系統每10秒自動重試登入。約中午12時,主辦單位特高娛樂在Facebook發文:「歌迷反應狂熱,優先訂票經已售罄。感謝五迷支持!」

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雖然帖文hashtag「全城狂歡」,但買不到票的市民就唔多歡樂,有市民在帖文下鬧爆購票系統難用,有市民指系統雖然顯示尚有門票,但實際上根本無法揀位,亦有市民指已經揀好位直到付款時才不成功。

Cityline是熱門的演唱會購票系統之一,不過以往都被市民投訴過難用,或者出現故障,雖然系統會自動更新輪候頁面,但市民往往不會看到當下於系統排隊人數有幾多,而即使成功進入系統,市民亦要逐日逐個價位撳入去查看有沒有剩餘門票。

今次五月天再來香港舉行演唱會,未開賣就掀起熱議,東亞銀行信用卡客戶可於2月16至18日期間優先訂票,公開售票日期有待進一步公布。

 

來源:FB@特高娛樂、Cityline

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