將軍澳街坊買包裝蕃薯少58g大鬧「呃秤」!店家咁回應竟獲網民一面倒力撐

文: 黃樂恩
2023.02.21

最近有網友在將軍澳店舖買入包裝蕃薯,回家稱重後才發現被「呃秤」超過10%,於是主動私訊店家作出投訴,但對於對方的解釋及安排似乎不太滿意,並在社交平台群組分享購物經歷。沒想到帖文即引起網民熱論,大部份網民認為事主反應過激,直批「既然樓主係咁均真,其中一包重咗18g就唔提補錢」、「其實都係個約數,一般人唔會為咗呢個差額投訴」。

最近有位女網友在Facebook群組「將軍澳主場」發文分享,奉勸各位街坊購物時要好好小心,指自己日前在將軍澳中心的一間店舖買入了兩包日本茨城縣產「紅天使熟成蕃薯」,沒想到回家後卻發現其中1包僅重442克,而另一包則多出18克,與店家所標明的500g有出入,認為自己被店家「呃秤」。

其後事主私訊店家作出投訴,直指蕃薯重量相差很遠,「冇可能少了58克,即超過10%」,並詢問店家該如何處理。對方回覆指蕃薯「係日本包好先過來,一定會有少許不同。」其後更提出兩個解決方案,一是按兩包蕃薯的平均重量計算後退回購物金,「有包多了18克,有包少了58克,即欠40克,40克即$2.4,我們比返$2.4你本月內買嘢扣返」,二是事主把不足秤的蕃薯帶回店舖退換。不過店家的解釋及安排似乎未能讓事主滿意,事主認為今次事件屬「呃秤」,更明言自己可以報海關,同時她也認為店家沒有從客人的角度去思考,直指「客人收到不足秤的貨品,已經極不開心,就算退錢或換貨,也要時間及交通費。貴公司還要一句道歉也沒有?」

帖文一出,隨即引起網友熱論,不少網友都認為事主反應過激,直言蕃薯「日本搭飛機過嚟,可能過程中收乾咗小小水分, 輕咗啫」,紛紛留言表示「建議下次買野拎埋磅 磅完再買」、「店家肯退差價或退貨又道歉咁樓主仲想點?」、「其實都係個約數,一般人唔會為咗呢個差額投訴」。亦有網友質疑她存心要求退款,直指「重咗你會唔會補番錢先?」、「既然樓主係咁均真,其中一包重咗18g就唔提補錢」。

來源:FB@將軍澳主場

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