港鐵4月招聘日請車站助理/車長/顧客服務主任！兼職時薪高達$84！10大全職福利設員工會所

兼職車站助理

時薪：$66

職務：i) 於車站大堂及月台主動為乘客提供關懷備至的服務，包括維持乘客上落列車秩序、解答乘客查詢及處理車站人流等；ii) 執行上司指派之職務，如協助推廣活動工作

資格：i) 中三或同等程度並具有相關客戶服務工作經驗；或完成中五/具香港中學文憑或同等程度、ii) 須操流利粵語、懂英語，略懂普通話為佳、iii) 須主動有禮並具備良好溝通及待客技巧

兼職客務中心助理

時薪：$84

職務：i) 主要在客務中心執行職務，包括處理票務、售賣紀念票及紀念品、輔幣找換、解答乘客查詢等；ii) 執行上司指派之職務，如協助推廣活動工作

資格：i)完成中五/具香港中學文憑程度或同等程度；ii) 須操流利粵語、懂英語，略懂普通話為佳、iii)須主動有禮並具備良好溝通及待客技巧、iv) 具出納/會計相關工作經驗者可獲優先考慮

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站務主任

職務：

• 負責處理一切車站運作，包括車站人流及月台監控、車站巡邏及車務事故
• 處理一切客務中心及自動收費系統事宜
• 按既定的服務指標提供優質的顧客服務

資格：

• 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績/ 香港中學會考五科合格， 包括芵文科及中文科
• 最少一年工作經驗，具顧客服務經驗者可獲優先考慮
• 良好中英文書寫能力，能操流行英語及粵語，懂普通話或其他語言為佳
• 良好溝通技巧及以客為本的服務態度

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列車車長

職務：

• 負責列車投入服務前的安全操作檢查
• 依照已編訂的時間表駕駛電動客車(重鐵或輕鐵)或工程列車，確保列車運作安全及暢順，以提供卓越之顧客服務
• 處理列車事故時，需與車務控制中心協調，並適當地操控列車

資格：

• 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績/ 香港中學會考五科合格，包括中文科及英文科
• 最少一年工作經驗
• 良好中英文書寫能力，能操流利英語及粵語，懂普通話或其他語言為佳
• 良好溝通技巧及以客為本的服務態度，並能獨立處理事故
• 列車車長－輕鐵之申請人須持有香港駕駛執照(第一類別)

顧客服務主任

職務：

• 負責處理一切車站及月台運作，包括人流監控、車站巡邏及車務事故
• 處理列車故障及恢復列車服務事宜，包括駕駛列車
• 執行車站及列車巡邏，以確保符合安全及清潔指標，並保持設施有效運作
• 協助當值主管處理車務事故或其他事項

資格：

• 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績 / 香港中學會考五科合格， 包括中文科及英文科
• 最少一年顧客服務工作經驗
• 良好溝通技巧及以客為本的服務態度

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企業保安警衛

職務：

• 負責港鐵車廠、主要辦公大樓、過境車站或其他相關地方的保安、巡邏及防火工作
• 參與相關重大事故的保安工作

資格：

• 香港中學會考 / 香港中學文憑程度，持有效甲類及乙類「保安人員許可証」及質素保證系統所認可課程證書
• 能聽講及書寫中文及簡單英文，具備防火及急救知識或持有效香港駕駛執照者為佳，曾任職於紀律部隊或具相關保安經驗之申請者可獲優先考慮

技術員 / 技工（設施維修/鐵道車輛維修/軌道/信號及電訊/配電）

技術員資格：持有相關工程學科之證書 / 文憑或同等學歷，並具有五年相關工作經驗；或於完成學徒訓練課程後具有最少兩年相關工作經驗。如申請者未達到所須之學歷或經驗要求，會獲考慮技工職位

技工資格：中三程度並具有最少三年相關工作經驗，或完成學徒訓練課程

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全職員工福利

1. 免費乘搭港鐵
2. 13個月薪金及年度獎金
3. 工作津貼
4. 醫療福利
5. 年假、婚假、身心健康假、及家庭友善措施
6. 侍產假及16週產假
7. 靈活福利網上平台
8. 進修資助及假期
9. 員工會所、康體設施
10. 退休福利

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申請方法

• 帶備履歷於招聘日當天即場面試；
• 於4月14日之前Whatsapp 2993 2144預約面試；
• 網上申請

港鐵招聘日詳情

日期：2023年4月18日（星期二）

時間：下午2時至晚上8時

地點：旺角奶路臣街38號麥花臣匯3樓

來源：港鐵招聘日、港鐵