國泰航班延誤可以獲賠償？最近有一名遊台返港乘客分享，早前（4日）乘搭國泰航空一架由台灣返港的客機，因延誤3.5小時到港，遂嘗試向國泰申請索賠，靠1個方法成功獲賠償$400現金。
近日天氣情況不穩，日前（4日）香港天文台中午更發出黑色暴雨警報，香港機場因天候因素暫不接進口航班，部分飛香港航班將有所延誤。其中就有一名遊台返港的網民發文分享，自己乘搭5月4日由桃園機場返港的國泰航班CX451，原預計晚上7時半許起飛，但因天氣因素最終延誤3.5小時。
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由於翌日早上原定再飛至杭州，因此行李沒有直掛，「這麼晚了最壞的打算就是在機場大廳將就一下」，但最後還是決定嘗試向國泰提出索賠，於是便在工作人員帶領下前往指定櫃檯，「到了之後一整個大傻眼了！不知道的還以為是在迪士尼排隊」，直言人流誇張。
▼現場人流▼
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樓主表示，由於自己非常清楚其2大訴求，包括報銷回港島的叫車（的士）費用，或者安排機場酒店住宿，而排隊的人多數是更改機票，「我沒必要排這個隊，所以我直接叫了一位維持秩序的地勤來問」，並以國語描述個人情況，惟該職員不停抱歉同時，亦回絕因天氣關係延誤下承擔旅客的交通費用。
▼樓主向國泰索賠過程▼
及後，該職員一邊道歉及安撫樓主，一邊隨著隊伍前進，他理解我的訴求後，就替樓主詢問值班經理。對方回來問樓主，富豪機場酒店可以接受嗎？惟樓主拒絕。
▼樓主用1招成功獲賠現金▼
樓主最後表示，航空公司員工的態度都很好，盡力幫助維持秩序和解決問題強調「希望大家維權的時候能夠明白自己的訴求，找到能解決問題的人，不要無理取鬧，也不要為難別人，大半夜他們上班也辛苦的」，應予以體諒。
▼原帖▼
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▼網民留言▼
資料及圖片來源：小紅書
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