連鎖健身中心突發結業 人去樓空？港男欲退錢遭拒！職員回覆惹眾怒：強詞奪理
近年香港掀起結業潮，許多店舖（如按摩中心、補習學校）無預警倒閉或結業，令顧客所預繳費用難以追討。今日（5日）就有港男於本地討論區，發文控訴一間連鎖健身中心的分店突然閉館結業後，不但沒有主動告知受影響客人，而且繼續收取會費，要求客人自行到其他分店進行健身。港男氣憤不已要求退錢，沒想到職員竟以「合約條款」為由堅拒退費，並揚言道「合約裡面已經寫明，經過律師睇過，唔會俾我將系統裡面信用卡嘅資料刪除」。
該港男在文中提到，指自己經常到荃灣一間連鎖健身中心，以無合約、信用卡月繳方式Join（參加）健身計劃。早兩日事主打算到店內健身時，卻發現店內早已人去樓空，所有健身器材、雜物經已清走，他看後感到一頭霧水，便查看健身中心的社交媒體，才得知該分店於5月31日宣布結業，並在翌日（即6月1日）起停止營業。
事主對此氣憤不已，一來是該健身中心無預警之下結業，並未主動告知受影響的顧客，；二來是健身中心在荃灣分店停止營業後仍然「charge咗信用卡錢」，自動扣除了6月份的會費。事主補充道，稱自從完成舊合約後，便開始使用健身中心提供的APP，每月以信用卡自動繳交會費，並沒有簽新合約。直到最近荃灣分店突然結業，他打算取消自動繳交會費功能時，才發現無法自行取消，「唔比cut card，想點扣錢就點扣錢」。
事主嘗試過找健身中心職員要求退還6月會費，但對方卻以「合約條款規定」為由堅拒退款，隨後更揚言道「唔會俾我將系統裡面信用卡嘅資料刪除」。原本打算少少錢無所謂，但看到健身中心職員的回覆後，他越想越氣：「佢地完全冇真係覺得自己做得好差，唔係真係覺得唔好意思咁」。
同時，事主亦詢問了行內人士意見，絕大部人認為健身中心說法太強詞奪理，「唔通佢話我簽咗約要賣身，佢又真係可以控制我咩，所有野都有灰色地帶，佢地就用啲似是而非嘅『合約』理由去塞住人嘅嘴」。此外，結業消息一出，許多受影響顧客紛紛到健身中心的社交媒體上留言，但健身中心並未多作理會，又把所有FB、IG帖文均設定為「限制留言」，事主直斥此舉分明是「控制埋輿論唔俾講嘢」，於是在網上發文公開今次事件，並在文中詢問網友，「消費者委員會可唔可以攞得返？」、「有冇權利要求佢哋刪除我信用卡資料？」
短短一日，帖文已引來過百網友留言，絕大多數人直斥此舉分明是「存心欺騙」，又指很有可能是該健身中心全線倒閉先兆，認為事主難以追討已繳交的會費，同時又建議他盡快「報失再出過（信用）卡」、「cut卡保平安」。有網友則建議事主可致電到信用卡中心「做爭議交易」、「申請呢筆數做可疑交易」，並向消委會、海關作出舉報。
不過，亦有部分網友認為該健身中心做法並無不妥，「有乜問題，你咪去其他分店囉」、「佢冇執，係叫你去佢其他區既分店」。同時又提醒事主在「cut卡」前，最好還是在查閱相關條款，以免觸犯法例，「你check番有冇呢條條款先，有寫定無寫，件事處理方法已經好唔同」、「可以民事訴訟追你（到）破產為止」。
記者翻查資料，發現除了荃灣分店結業外，原來該健身中心同日亦在社交媒體宣布翠林分店搬遷，搬遷理由與荃灣分店非常相似，「經過一段時間的商討，我們最終未能與業主達成共識。翠林分店將於6月1日起遷至觀塘新址，並為翠林會員提供3個月免費會籍，作為過渡期間的補償」。
難怪有網友看後，紛紛留言「呢間野唔知係咪搭雞棚，將軍澳果間都執左，都係同一個理由」、「執笠點會即日先知，一定早有預謀啦」、「呢類店鋪執笠係完全無預兆」，又指最近有許多「fitness都係玩突然執笠」，直言只有到政府轄下健身中心才是安全之計，「康文署或成最大贏家」、「LCSD（即 康樂及文化事務署）唯一出路」。
來源：LIHKG討論區
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