入境處換身份證自助申請步驟｜不用預約15分鐘搞掂 5工作天後取證

入境處自助身份證申請｜首階段針對3類人換證

入境處引入「自助申請身分證服務」，首階段將於將軍澳入境處總部實施，共44部申請個人證件服務站和10部領取個人證件服務站，涵蓋下列3類18歲或以上，並持有本地簽發智能身分證的換證人士的換證申請︰

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• 因年滿18歲而需換領成人身分證人士的申請
• 已核實永久性居民身分證資格而需換領永久性居民身分證人士的申請
• 持有有效舊款智能身分證而需換領新智能身分證人士的申請

入境處自助身份證申請｜7個簡單步驟

助理首席入境事務主任（人事登記）周佩玉表示，新自助身分證服務流程大約需要15分鐘即可完成，與傳統的面見登記主任的時間相約，更能省卻網上預約、取籌等候面見登記主任等繁鎖程序，更能便利市民。新自助身分證申請服務共分成以下7個步驟︰

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1. 選擇申請類別

2. 插入本地簽發身分證

3. 套取左右拇指指紋

4. 填寫及簽署申請表

5. 拍攝照片

6. 選擇領證方式

7. 領取申請身分證收據

入境處補充指，未來自助機將繼續擴展其他不同申請，但為求嚴格把關，暫時沒有計劃讓自助機處理首次登記的申請。

入境處自助身份證申請｜料每日額外處理900宗申請

周佩玉預計，服務站每日可額外處理900宗身分證的申請，即每星期可額外處理超過4,600宗身分證申請，變相令將軍澳人士登記辦事處的處理量增加1.5倍。

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入境處自助身份證申請｜一站式辦理身份證和護照

助理首席入境事務主任（證件）龔國樑表示，服務站可一站式辦理身分證和特區護照申請，申請步驟相同，市民無須重複進行身分認證、填表拍照等。但他提醒，申請護照需透過八達通或轉數快繳費。完成申請後則會獲發申請身分證收據，以及申請護照的領證通知和收據。

入境處自助身份證申請｜縮短簽發時間至5個工作天

至於簽發及領證安排，簽發新身分證所需時間將由7個工作天縮短至5個工作天，市民可於入境處完成處理後的下一個工作天領取。而由2025年1月2日起，入境處會在辦公時間後，開放將軍澳入境處總部地下6部申請個人證件服務站至晚上10點，讓合資格的市民辦理身分證和護照的申請；10部位於一樓和地下高層的領取個人證件服務站服務時間，亦會延長至晚上10點，方便市民領證。

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目前約8萬人未換領新身份證

截至上月底，共有730萬名市民已換領新身分證，換證率為91%，估計還有約8萬人未換領新證。入境處提醒，舊款智能身份證將於明年分階段失效，而4間指定人事登記辦事處的延長服務時段，亦將於12月31日後結束。目前尚未換證的人士明年可繼續在觀塘（臨時）辦事處，或透過將軍澳新總部地下的6部申請個人證件服務站辦理手續。

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