電話騙案|即日起新儲值卡打電話 將加入話音提示服務 提醒市民防範可疑來電

文: 王煥雯
2024.12.31

通訊事務管理局辦公室(通訊辦)出新招打擊電話騙案,助市民防可疑來電。即日(12月31日)起,本地流動服務供應商將就本地新啓動的電話儲值卡打出的電話,向用戶播放話音提示,市民在聽到提示聲後,或需額外提高警覺。

通訊辦攜電訊業界 明推新話音提示服務  助市民防可疑來電 

通訊辦發言人表示:「在新措施下,當本地流動及固網服務用戶接聽由本地新啟動流動電話儲值卡打出的電話時,流動服務供應商會先播放『來電由新儲值卡打出』的話音提示,然後電話方會接通,以助用戶提高對可疑來電的警覺。」這項提示服務由流動服務供應商免費提供,用戶無需事先登記或安裝任何應用程式,也無需在手機或固網電話上作出任何設定。

多項措施保障電訊安全

為了保障電訊服務的健全及通訊網絡的安全,通訊辦一直與電訊服務供應商和執法機關緊密合作,制定和實施一系列源頭堵截措施。這些措施包括全面實施電話智能卡實名登記制、推出並擴展「短訊發送人登記制」、針對以「+852」開首的境外來電發送話音提示或文字訊息、根據警方提供的資料封鎖涉嫌詐騙的電話號碼及網站,以及要求電訊服務供應商持續優化網絡管理並迅速暫停可疑電話號碼的服務等,以全方位打擊詐騙電話和短訊。

市民需保持警覺

發言人提醒市民,在使用電訊服務時應時刻保持警覺,不應隨便接聽陌生來電,更不應向未經核實身份的來電者透露個人資料或轉帳金錢,以免蒙受損失。這些警示旨在提高市民對潛在詐騙行為的防範意識。

持續推廣防詐騙教育

通訊辦將繼續與電訊業界和執法機關協力實施不同措施,以打擊電話和短訊詐騙行為,並加強公眾教育和宣傳,將防騙信息更全面地傳遞至所有市民。為提高公眾對新話音提示服務的認識,通訊辦推出了新一輯電視宣傳短片及電台宣傳聲帶,以推廣有關措施。此外,市民亦可瀏覽通訊辦專題網頁,進一步了解防範電話騙案的資訊。

來源:e-zone


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