裁員潮將至「AI教父」警告2大高危職業恐被取代？1類工作將成鐵飯碗

裁員潮將至「AI教父」警告2大高危職業？

辛頓於片中特別點名法律助理、行政文員及文案寫手等白領工作職位或首當其衝，這些需要處理標準化流程的工種，都會面臨被AI取代的危機。他解釋，企業主為了追求「降本增效」，即追求更高效率及更低營運成本，未來很可能傾向使用一個AI助手取代10名人類員工。

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企業裁員潮暗湧浮現 客服、文書崗位淪重災區

事實上，這波改變已非理論預測。近年愈來愈多企業為降低成本而作出大規模裁員，目前大部份正在加速將一些重覆性高、規則明確的工作交給AI處理，例如有很多公司已使用AI自動客服系統，取代真人客戶服務接線生，根據數據預測，未來數年內將有超過三分之一的客服職位可能被人工智能取替。另外有法律事務所採用AI來處理法律文件、合約審查、案件分析等；一些市場營銷、內容創作等領域都已引入AI寫作工具，協助撰寫文案和廣告設計等，均反映AI的出現正在淘汰部份白領工種。

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1類工作未來或成「鐵飯碗」

不過，辛頓預料AI短期內無法勝任一些複雜的操作崗位，「AI要想在物理操作方面達到人類的水平，還需要很長時間」，因此他建議白領若擔心被AI取代，可以考慮轉向以下工作：

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對於有部份人認為AI可以創造更多就業機會或職位，辛頓則抱持質疑，他指出隨著AI將逐步接替知識型工作，許多曾經被認為是穩定的職業，正面臨著前所未有的挑戰，尤其是初級職位的就業空間將持續緊縮，如果正在考慮職業的年輕人，藍領職業或許是一個短期內可以保持穩定的工種。

資料及圖片來源：YouTube@The Diary Of A CEO