順豐×港鐵推失物速遞服務！一口價直送上門到家/自取點取件！

順豐推出失物送遞服務

港鐵平均每月處理約 12,000 宗失物及接獲約 8,300 宗報失或查詢，最常見的失物包括八達通卡、手袋、雨傘等，亦不時拾獲與當時潮流或季節有關的物件，例如時下流行的卡通人物吊飾等。港鐵失物辦事處職員會透過電子化的失物處理平台協助已登記資料的乘客配對失物。若尋得失物，職員會聯絡乘客核實，按以往程序，乘客需親身前往失物辦事處取回物件。 

為方便乘客領取失物，港鐵與順豐合作推出失物送遞服務，即日起港鐵乘客可選擇由順豐香港的快遞服務收取已獲確認的失物，無需親身往返港鐵失物辦事處。用戶可選擇上門派送，或在超過 1,000 個自取網點取件，新服務以港幣$28 劃一收
費。如失物涉及身份證明文件，更免費提供密碼認證服務，用以核實收件人身份，確保妥善交付至乘客手上。

運費到付  寄出後有電郵通知

當核實成功後，物主現在可選擇將失物交由順豐香港以「運費到付」方式（即由收件人支付運費），由順豐香港將失物派送至指定的收件地址、順豐站或自助櫃，提供親身前往失物辦事處以外的便捷選擇。港鐵失物辦事處會根據乘客提供的資料安排寄出失物，並於寄出後以電郵通知乘客。乘客可透過順豐香港手機應用程式SFHK APP 查詢快件的最新狀態，清晰掌握派件狀態。

來源：順豐香港