過關攻略2025｜8大內地口岸實時人流查詢/交通安排 一App睇勻羅湖/福田/深圳灣/蓮塘口岸

查詢8大內地口岸實時人流：必備入境處App教學

想避開人潮，最有效的方法是出發前使用官方工具查詢實時人流。旅客可透過以下兩個途徑，隨時掌握最新過關情況：

1. 香港入境事務處 App（推薦）

• 使用方法：下載App後，點擊主頁的「陸路邊境管制站等候時間」。
• 涵蓋口岸：羅湖、落馬洲支線（福田）、皇崗、深圳灣、港珠澳大橋、香園圍（蓮塘）、文錦渡及沙頭角。
• 狀況顯示：系統每約15分鐘更新一次，以三種顏色清晰顯示人流狀況：
  • 綠色：人流正常，等候時間一般少於15分鐘。
  • 黃色：略為繁忙，等候時間一般少於30分鐘。
  • 紅色：非常繁忙，等候時間一般為30分鐘或以上。
• iOS下載：點此下載
• Android下載：點此下載

2. 瀏覽入境處網頁

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善用便捷通關服務：e-道及離境易詳情

為提升過關效率，入境處鼓勵合資格人士多使用以下自助通關服務：

• 非觸式e-道：已登記的香港居民可使用「非觸式e-道」手機App產生二維碼，或使用智能身份證，享受更快捷衛生的通關體驗。
• 為兒童使用e-道：年滿7歲至10歲、身高達1.1米、持有香港永久性居民智能身份證及有效特區護照的兒童，無需登記即可使用e-道。
• 「離境易」服務：持有電子旅行證件的合資格訪港旅客，無需預先登記，即可使用「離境易」e-道自助辦理離境手續。

入境處提醒長假期過關須避人流

入境處呼籲旅客預早計劃行程，盡量避免在出入境高峰時段過關，並留意電台或電視廣播的交通情況。旅客可透過以下2個途徑了解最新過關情況，方便規劃行程。

1. 瀏覽入境處網頁 (www.immd.gov.hk) 即時更新各邊境管制站的繁忙時間。

2. 透過免費入境處流動應用程式隨時隨地查閱各陸路邊境管制站的估計輪候過關狀況。

過關文件及求助熱線提醒

出發前，請務必仔細檢查所需文件，確保旅程順暢：

• 香港居民：請檢查回鄉卡的有效日期。如曾遺失或補領身份證，過關時須帶備申請收據及有效旅行證件或回港證。
• 非永久性居民：須帶備有效的智能身份證及簽證身份書或旅行證件。
• 在外求助：身處境外的香港居民如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線 (852) 1868，或透過入境處App以網絡數據致電求助。

來源：政府新聞公報