買陳列品洗碗機驚變「淘寶二手貨」？港女開箱即聞惡臭兼見辣椒油漬！店方回應遭全網怒轟

港女網購買陳列洗碗機中伏

據《一線搜查》報道，劉小姐（化名）因家中廚房空間限制，只能選用某品牌指定型號的洗碗機。然而，該型號早於去年底停產，市面貨源稀少，她向十多間店舖查詢後，終於發現一間自稱設有門市的連鎖電器店仍有一部陳列機出售。

店方當時以「陳列價」$2,580元出售該洗碗機，雙方於5月初完成交易及付款。不過，劉小姐表示，付款後店方卻發生180度大轉變，送貨安排一再延誤，安裝師傅更兩度失約，直至第三次才成功送貨。

開箱發現鏽跡及異味 港女質疑非門市陳列品

劉小姐稱，店方曾表示該洗碗機僅有機身及櫃門輕微花痕，整體功能運作正常。然而，她收貨後發現機內有明顯鏽跡，並貼有帶有油污痕跡的簡體字標籤。打開機門時，機內更湧出一股濃烈的惡臭，她形容該味道「就好像豬肉擺放太久、腐爛了的臭味」，衛生情況令人髮指。

機內狀況曝光

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送貨紙箱貼內地物流標籤 電源線疑曾改裝

隨後，劉小姐發現送貨紙箱並非原廠包裝，外箱沒有品牌名稱、產品型號或機身編號等資料，店方亦未有提供收據或簽收文件。仔細一看，她更發現紙箱上貼有一張印有「淘寶0運費包郵」字樣及內地物流公司的收貨貼紙。

此外，洗碗機電源線亦有疑似被剪斷後重新接駁的痕跡，原裝插頭被更換成香港三腳插頭，令她不禁懷疑該產品根本不是本地門市的展示機，而是從內地回收的二手劣質貨。

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店家稱屬正常情況 要求刪帖文始肯退款

面對種種異樣，劉小姐當場拒絕收貨，並向店方客服反映問題。怎料店家堅稱該洗碗機屬陳列品，機內水漬只是出廠測試時留下的痕跡，而異味則可能由殘留水分蒸發所致。店方其後口頭同意安排回收及退款，但據劉小姐提供的對話紀錄顯示，對方要求她先刪除在社交平台發布的投訴帖文，才會進一步處理退款事宜。

電器店否認賣二手機：勿以公開抹黑方式解決問題

涉事電器舖回應《一線搜查》查詢時則極力否認指控，強調劉小姐所購貨品是產自西班牙，並非假貨或二手機。店方發言人表示，店舖經營逾十年，一直以優惠價格及安裝服務服務區內居民，理解交易過程中或會出現問題，但希望消費者以理性協商方式處理，而非透過公開指控解決爭議。

消委會教路：買陳列品應親身檢查

就類似網購電器糾紛，消費者委員會提醒市民，購買陳列品或二手電器時，應盡量親身到門市檢查貨品外觀及運作情況。同時亦建議消費者應妥善保存交易紀錄、產品頁面截圖及與商戶的通訊紀錄，以便日後出現爭議時作為憑據。如發現貨品與描述明顯不符，應即時拒收並要求商戶跟進，亦可向產品代理商查詢貨源及真偽。

網民震驚：二手機當陳列品賣

事件曝光後，引起不少網民討論。有人質疑涉事店舖涉嫌將二手貨充當陳列品出售，直言「淘寶部二手機當陳列品賣，左手交右手賺到盡」；亦有人認為陳列品本身存在一定風險，「好心唔好買陳列品啦，又唔係平好多」，建議消費者購買前應親身檢查貨品狀況。

網民留言

• 二手機當陳列品賣
• 好心唔好買陳列品啦，又唔係平好多...
• 唔對路，又收貨，自己XX有乜辦法
• 當個客係傻仔，淘寶部二手機當陳列品賣，左手交右手賺到盡...
• 咁既垃圾機仲要賣 2千幾？真係好過份囉
• 我自己都係賣電器，如果賣陳列品，我都會叫人客直接到門市睇清楚先買

來源：一線搜查