公屋獨居婆婆水費突暴增17倍！拒交$815慘遭水務署拆水錶斷水！網民：爆水管都未必用咁多

獨居長者水用量極低 水費單竟暴增17倍？

據《一線搜查》報道，獨居長者黃女士（化名）自2018年入住該一人公屋單位以來，由於平時多在家人住所吃飯，在家只作洗澡及簡單洗漱，每期水費往往只有數十元，甚至大多時候因不超過免稅額而毋須繳費。

沒想到，黃女士在去年4月突然收到一張要求繳付$815.4的水費單，令她大感震驚。水務署帳單顯示，2024年11月至2025年3月的用水期間，她的每日平均用水量一度由0.045立方米激增至0.795立方米，兩者相差高達17倍。她對此百思不得其解，直言：「我一個人才用得多少水？絕對不可能用這麼多！」

羅生門事件？房屋署查無漏水 水務署稱水錶正常

面對這張突如其來的「天價」賬單，黃女士隨即展開調查，並留意到其後2025年3月至6月的水費單顯示，每日平均用水量又回落至0.045立方米，與以往水平一致。為了查明真相，她先聯絡房屋署管理處上門檢查室內喉管，但證實並無任何漏水跡象。

其後，水務署亦派員到場進行約30分鐘的水錶流量測試，結果同樣顯示水錶運作正常，沒有發現滲漏或抄錯錶情況。不過，黃女士不滿署方的檢查方式，形容過程十分草率，「扭開個水喉，望住個錶行，再閂返水，見個錶冇再郁，就話冇壞，咁就check完。」

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水務署列多個可能原因 雙方始終未達共識

水務署回覆時表示，水費突然增加可能涉及多個原因，包括水龍頭未有完全關緊、室內隱蔽喉管滲漏，或沖水馬桶水箱漏水等情況。不過，由於署方未能確認實際成因，黃女士亦一直否認曾大量用水，雙方始終未能就責任誰屬達成共識，事件陷入僵局。

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堅拒繳款僵持一年 黃婆婆突遭拆錶「斷水」

由於水務署始終未能給出一個合理的解釋，黃女士為了據理力爭，堅持不肯繳交這筆來歷不明的費用，並曾向區議員求助及去信水務署反映事件，但問題一直未獲解決，雙方僵持近一年。

直到今年初及5月，水務署先後向她發出最後通牒的催繳及截水通知書，黃女士當時依然明言拒絕付款。結果在今年佛誕前夕，水務署真的採取行動，派員將其單位的水錶直接拆除，切斷供水。

紅膠桶儲水過日子 水務署：需清還欠款方可恢復供水

自水錶被拆除後，黃女士家中的水龍頭再擰不出一滴水。她表示，在截水前已預先用紅色大膠桶儲起食水備用，現時每次如廁後都只能用小瓢舀水沖洗及洗手，日常生活大受影響。水務署則表示，若用戶懷疑水錶不準，可支付$810申請自費驗錶，若證實有誤會調整水費；但要重新駁回水管，用戶必須先清還所有欠款及相關費用。

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網民猜測水費暴增原因

事件曝光後，不少網民紛紛猜測水費暴增的原因。有網民認為，黃女士可能曾一時忘記關緊水龍頭，「好大機會係有人唔記得關水喉」。亦有不少人對事件感到憤憤不平，質疑另有內情，認為未必是黃女士實際用水量突然暴增，而是抄錶或輸入資料時出現錯誤，「輸入錯誤都已經不是第1次發生」、「我懷疑$4xx與$8xx先係實際人手抄錶，其餘都係估計讀數」、「水錶壞咗都有可能」。更有留言直言，以800多元水費計算，用水量實在驚人，「800幾蚊水真係好多，爆咗水管、漏咗半個月都未必用到咁多。」

網民留言

• 冇人懷疑有可能某一日唔記得關水喉？
• 輸入錯誤都已經不是第1次發生
• 我懷疑$4xx與$8xx才是實際人手抄錶，其餘都是估計讀數
• 全香港都有水錶問題，根本check唔黎
• 試過一直都交開一百幾十，臨搬走前最後一期寄左張差唔多二千蚊單
• 好大機會係有人唔記得關水喉
• 水錶壞咗都有可能的...
• 其實800幾蚊水應該真係好多，爆左水管、漏左半個月都無咁多

來源：一線搜查