AI時代如何保住飯碗?2030職場必備7項技能曝光!專家:真正關鍵不是懂AI

文: 黃樂恩
33分鐘前

AI愈來愈能代替人完成工作,未來職場最重要的能力,是否仍然是「懂得做事」?阿姆斯特丹大學兼任副教授Jeroen Kraaijenbrink近日在LinkedIn分享對AI時代的看法,認為當AI逐步接手任務及提升效率,人類真正需要強化的,反而是思考、判斷、自我覺察及與人建立連結的能力,並提出PACE「人類核心」概念,以及2030職場7大必備技能。

AI時代如何保住飯碗?專家點出人類1大核心價值

AI可以複製成果,卻未必複製「價值」。早前阿姆斯特丹大學兼任副教授Jeroen Kraaijenbrink在LinkedIn發帖分享,認為AI時代真正難以取代的,未必是另一項技術,而是人類如何思考、適應、與他人建立連結,以及理解自己為何而做。

他指出,不少領導者具備生產力及能力,從多項指標來看亦相當成功,但工作、人際關係及發展方向卻可能仍然有所欠缺。他形容:「人工智能可以自動化你的任務,但它不能給你理由去做這些事。」他又指,AI「可以優化工作流程,但它無法告訴你是否值得優化」。

在Jeroen Kraaijenbrink看來,當AI逐漸接手任務及優化工作流程,人類真正需要回答的問題,反而變成「為甚麼要做這件事?」以及「這件事是否值得做?」換言之,AI可以自動化你的任務、協助人提高效率,但方向、意義及判斷,仍需要由人決定。

AI時代必須具備「PACE」4層能力

Jeroen Kraaijenbrink進一步提出「PACE」概念,將他認為構成人類核心、AI難以取代的能力劃分為4個層次,彼此由下而上支撐。他認為,最頂層的「Purpose」無法脫離下面3層基石獨立存在。

  • Purpose(目的)|確立方向,讓日常工作具有意義
  • Awareness(自我覺察)|了解真正的自己、內在動機及自身盲點
  • Connection(連接)|與重要的人建立真誠而深入的關係
  • Energy(能量)|維持清晰思考、充分投入及持續行動的能力

2030年職場軟實力反而更關鍵?

Jeroen Kraaijenbrink另一篇近期LinkedIn貼文,則把焦點放到2030年的職場技能。他引用世界經濟論壇(WEF)相關資料,指出未來重要的能力並非只有AI、數據等技術技能,還包括一系列與思考、領導及適應相關的能力,當中特別列出以下7項目前已屬核心、並預計到2030年重要性進一步提升的能力:

  1. 分析性思維(Analytical thinking)
  2. 韌性、靈活性及敏捷度(Resilience, flexibility & agility)
  3. 領導力及社會影響力(Leadership & social influence)
  4. 動機及自我覺察(Motivation & self-awareness)
  5. 創造性思維(Creative thinking)
  6. 系統思維(Systems thinking)
  7. 好奇心及終身學習(Curiosity & lifelong learning)

他認為,「這些並非小眾能力,而是戰略行動的核心驅動力」。不過,他亦並非否定科技能力的重要性,反而指出科技素養、AI及數據能力同樣重要,只是2030年的職場需求,並不會單純向「懂更多技術」的方向發展,而是同時重視人如何運用這些工具。

來源:LinkedIn@Jeroen Kraaijenbrink

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