中秋節等枱食飯白等45分鐘！港媽投訴寧願返大陸食 經理親自道歉 引爆網民兩極激辯

二人桌號碼完全不動 經理被指態度惡劣「叫食客走」

陳女士表示，當晚取票為50號，當時現場叫至34號，預了需要等候。然而等了近45分鐘，她發現三四人以上的港客陸續獲安排入座，唯獨一至兩人的檯號始終無人被叫號。

陳女士忍無可忍入內向經理查詢，豈料對方竟態度冷淡地回應：「今天我們不做二人桌，沒位子，你走吧！」陳女士指，大節日等位實屬正常，但店方無任何告示，白白讓長者企足大半小時才得知不接待二人顧客，讓她深感被冒犯。

餐廳經理親自道歉 澄清無「有生意不做」承諾改善

就陳女士的控訴，節目組向涉事餐廳經理查詢。經理首先向客戶致歉，澄清絕無「有生意不做」或針對二人顧客的情況。

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經理解釋，中秋節當晚有不少預約訂檯的客人，且大節日食客用餐時間普遍較長，座位的流轉速度自然變慢，當晚亦有少量二人顧客成功入座。

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他承認當時向陳女士表達時不夠清晰，造成溝通上的誤會，並對事件深感抱歉，承諾日後在大忙日子會加強告知客人的預計等候時間，避免同類事件再次發生。

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網民反應兩極：力撐「香港餐飲服務差」 vs 質疑「大節日兩人等位不切實際」

事件曝光後，隨即在網上引發大批網民熱烈討論，呈現兩極化意見。不少站在陳女士立場的網民表示同情，批評香港部分食肆的服務態度一直為人詬病，直言「白等45分鐘仲要被叫走，難怪港人要北上消費」、「大節日做唔到兩人檯可以早講，無謂要老人家白等」。

不過，亦有網民質疑陳女士過於矯情，認為中秋佳節本就是一家大細聚餐的高峰期，餐廳優先安排大檯入座實屬合情合理。有留言指出：「中秋節二人同行排隊預咗難等」、「只係等了45分鐘就嫌慢，去熱門餐廳根本好平常」、「人哋經理都講咗唔使等，其實都算講咗實話」。