大家最近使用八達通時,如果聽到「嘟~嘟嘟」提示聲,就代表你手頭上的八達通即將失效,你需要換卡喇!市民無需擔心,是次更換計劃有三個月通知期,大家只需在限期內到指定地點,便可免費更換新版八達通,多項服務或優惠將會轉移至新更換的八達通上,大家要留意啦!
即日起大家使用八達通時,記得留意其拍卡聲響,若聽到特別的「嘟~嘟嘟」聲音,代表大家需要更換八達通。以下批次八達通將於2025年3月22日失效,敬請留意!
租用版八達通
用戶應儘快將需要更換的租用版不記名八達通在失效日期前轉換為手機八達通,或前往指定港鐵站或商場的八達通服務站更換一張新實體八達通,以便繼續使用八達通服務。卡内的按金、餘額、服務及優惠均可轉移至手機八達通或新卡。當八達通卡失效一年但仍未被更換,用戶需繳付逾期更換行政費。用戶亦可以於「港鐵客務中心」退回租用版八達通,安排按金及餘額(如有)退款。
>>八達通服務站位置<<
個人八達通
個人八達通是指卡背印有持卡人姓名及/或相片的八達通。用戶同樣可以把需要更換的八達通轉換為手機八達通,或轉移至實體八達通。不過,若選擇轉移至實體八達通,就需要預先登記。(按圖睇換實體卡步驟)
下列服務/優惠在換卡時會自動轉移至新的八達通
下列服務/優惠在換卡時不會轉移至新的八達通
為確保有關功能成功轉移,請於轉移後即以新八達通使用該功能。如該功能不能正常運作,請聯絡有關管理處 / 服務供應商。另外,亦請保留更換八達通的收據,並向有關服務供應商查詢,以安排將該服務/優惠轉移至新的八達通。
大家還可以考慮把需要更換的實體租用版八達通,新增至「銀包」app、Watch app、Samsung Pay app 或八達通 App,用手機或手錶付款更方便,立即查看支援型號!<iPhone 或 Apple Watch > <Samsung>
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