內地女力數3件事轟迪士尼中菜廳「欺詐誘導點菜」!4人茶錢收$XXX、餐前小吃要收錢 網民1個理由反駁

文: 李知樂
2023.08.25

自中港通關後,不少港人假日時都會北上到深圳一帶旅遊,亦有不少內地遊客會選擇來港消費玩樂,當中香港迪士尼樂園一向是內地遊客來港旅遊的必去景點。不過,近日有內地女遊客在網上力數3件事,炮轟樂園內一間餐廳「欺詐誘導點菜」,疑不滿樂園餐廳的收費系統,引起中港兩地網民熱議。

近日有內地網民在內地社交平台「小紅書」上以「香港迪士尼我是來給你們避餐飯坑的」為題撰文,指出不滿香港迪士尼樂園內廣場飯店的收費。事主指香港迪士尼樂園消費「巨貴」,加上暑假期間人流極多,是次沒有使用三合一餐套票,希望可以「時間就是金錢多玩一會」,決定早上出發前先吃得飽一點,帶一些麵包內園,只在樂園內吃一餐。

事主指自己與家人最後在園內找了一家廣式中菜廳用餐,在看過餐牌後,認為「三個菜加米飯,700港幣夠吃了,有米飯有叉燒有麻婆豆腐還有個菜心炒牛肉!能接受」。不過,在用餐的過程中事主就認為餐廳有「欺詐誘導點菜」的嫌疑,並舉出3事件表達對餐廳收費的不滿。

首先,事主點了1杯橙汁,並為因糖尿病只可喝礦泉水的媽媽點選了礦泉水。然而「點菜阿姨」表示礦泉水和茶同樣收費均為$28,建議她們不如喝茶,更詢問事主一共多少人,事主以為對方指要多少隻杯,便說一共4人。不過,在結帳時事主卻發現茶水費為每位$28,4人合共「多出100多港幣」,令她直呼驚訝。另外,事主指「這個茶默認要個餐前小點心,一盤花生,4個人100多?」,令她表示不能接受。

事主續指最後結帳要近千港幣,其餘收費都認了,不過「這個花生我不認,什麼叫點茶默認,我沒點過」。男經理隨即向其展示了餐牌中的價目表,雖然最終男經理亦答應了減去餐前小點心的收費,不過事主認為「這不是貴不貴的問題,這是欺詐誘導點菜亂收費問題。」,亦力斥「為什麼要用小字(寫收費說明)」,提醒大家要小心,否則「200-300港幣就這麼沒了還是很不爽」。此外,事主亦對餐廳的加一服務費感到不滿,指「我都要氣笑了,毫無服務」,表示自己加點一碗白飯「找了3個人,等了25分鐘以上絕對沒誇張」,認為餐廳是「黑店操作」。

帖文公開後引起不少網民的回應,有網民指出香港酒樓或茶樓式的餐廳茶位費一向按人頭收取,亦指出「在香港超過8成的餐廳都會收百分之十服務費,無論是在迪士尼或是在外邊的也是一樣」,更提醒事主下次進餐廳前要看清楚,表示「我們香港對服務費畢業習慣了,對遊客來說並不是的」;但有網民亦認為「如服務員沒說清楚,就是他的錯了,你可以反映一下」,事主在回應網民時亦重申認為「不要在我們點飲料時推薦喝茶,讓我們以為是對某個人,最後收費變一群人」。

圖片及資料來源:小紅書香港迪士尼樂園

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