網購騙案急升 滙豐擬讓客戶停用無卡交易!或以手機App代替短訊一次性密碼!

文: 梁穎心
2023.11.21

網購騙案數量激增,金管局早前提到今年首10個月接獲的詐騙案投訴是去年全年的兩倍。各大銀行紛紛出招應對電子騙案,滙豐透露擬讓客戶停用無於交易及以App代替短訊密碼認證。即睇更多防騙小貼士!

滙豐數據顯示,香港區客戶在今年首9個月舉報的詐騙案件中,與購物和投資相關的分別佔45%和21%。為加強客戶保障,滙豐將會在未來數月推出針對信用卡騙案的措施,包括讓客戶停用無卡交易或設定相關交易限額,及透過流動應用程式,代替短訊提供一次性密碼(OTP)作網上交易認證。

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即睇滙豐9大防騙訣竅:

騙徒技倆呃人手法對應方法
緊急來訊常以「突發」、「逾期」、「拘留」、「手術」、「犯法」等為主題, 融入「緊急」、「機密」、「可疑活動」及「繳費」等元素, 將自己打造成權威人士、公司或網站,令受害者感到無助 、無法擺脫恐懼、 失去判斷力及求證的動力。宜先保持冷靜, 再通過對比官方網站, 或聯絡相關人士/部門判斷真偽。 不要輕易登入或輸入個人帳戶資料。
長輩祕語蓮花是長輩們於早上、中午及晚上的共同語言。 當騙徒以長輩密語確認其身份並獲得信任後,就會以遊擊戰方式向其他電話號碼進行全方位出擊。 不論是化身成身邊親友,利誘其點擊連結,或變成權威機構作出威嚇,目的就是要將長輩玩弄於股掌之中。

多關心身邊長輩的近況,向長輩們循循善誘以下防騙技巧:

- Link唔亂Click

- 錢唔亂借

- 人唔亂信

- 視像唔亂接

- 錄音唔亂信

對不起我騙你騙徒以電話錄音形式出現,化身為各種常見的官方機構,如出入境部門、個人健康及公共衛生部門、速遞公司等等。雖然騙徒大多數的手段已廣為人知,但他們往往都緊貼著社會議題,對錄音作出變更,使其可信度更高,令忙碌的都市人稍一不慎就會跌入圈套。

對任何+字頭的通話來電提高警覺,切記千萬不要跟據其指示作出任何行動,可以先親身致電官方熱線以作求證,亦可於手提電話安裝攔截廣告來電應用程式,作為第一重預防措施。滙豐銀行的銀行職員亦不會要求客戶提供任何個人編碼。

不要亂掃碼

如果有一個二維碼在你面前,你會忍不住拿出手提電話掃它嗎? 掃描二維碼已成為連結上網或進行電子支付的捷徑,騙徒會透過假的二維碼引導受害人至假網站,再騙走個人資料、金錢或成為釣魚網站的目標。

對任何不明來歷的二維碼及超連結都要保持警剔,不要亂,也不要亂掃碼。 同時亦可留意網址與官方的網址是否有出入,保持警惕。

Catch It If You Can即使您親眼所見的支票入數收據, 亦可被利用成為 偽造陷阱,好比一疊又一疊投射出來的紙鈔,眼見亦不可為實。投影是幻像,結餘亦可有真假。進行網上買賣,定必留意買家是否成功透過網上銀行過數、或存入有效支票等等。否則,這些金錢就如投影一樣,只是虛幻的產物,最終令您財貨盡失。

收到任何入數收據,支票圖片,皆可以是改圖。即使戶口上的結餘出現相關款項,都需要留意是否屬於「賬面結餘」或「可用結餘」。 必須透過收款戶口中的「可用結餘」數字確認收到款項,才是正式轉賬的證明。

萬大事有偈傾

首次接觸素未謀面的人,你或許會存疑。但若果你已跟他/她溝通了一段時間,你還會對他/她抱著最初的懷疑態度嗎? 在網絡的世界,我們與人的溝通就像隔著一層模糊不清的玻璃。即使交流再多,也不等於你真的認識真實的他/她。

不要輕信陌生訊息/來電的身份,特別是當對方提出任何牽涉金錢的要求時,應馬上提高警覺。 若對對方身份有任何懷疑,可以找身邊值得信賴的朋友傾訴,尋求旁觀者的分析。

換面伊人在匿名的網絡世界裡,你可以是任何一個人。但即使在網絡世界公開臉貌,你亦可以幻化成任何一個人。人臉換臉技術已漸成熟,即使在網上看到名人或權威人士的短片,甚至是視像通話,都有可能是來自騙徒的來電!

若果對視像通話的對象有所存疑,可以要求對方舉起一隻手指,再將手指慢慢於人臉及鏡頭之間移動,人臉換臉技術將會無所遁形。你亦應該拒絕任何可疑的視像通話要求。

財來自有喵琳琅滿目的招財貓加上令人心動的字眼,會令你不經不覺間跌入它的陷阱,迷失在這場包賺遊戲。 你,有信心走出這個令人難以拒絕的旋渦嗎?

面對這些「引人入勝」的字眼時要特別小心,多用邏輯反覆思考,不要貪小便宜,因小失大。

神聖語錄騙徒會假扮權威及公職人員,以高壓形式的開場白,於短訊或電話中,要脅受害人回覆及繳交高額罰款。面對一卷又一卷的「聖旨」,稍一不慎你就會被它牽著鼻子走。公職人員並不會以短訊或電話形式通知拘捕,收訊人可要求對方出示證據證明身份,亦應該冷處理這些莫名奇妙的短訊或來電,並向訊息程式供應商回報騙案或垃圾信息。

來源:HKET、滙豐

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