美斯無出場｜消委會接獲1,004宗投訴稱高度關注事件就涉及違法與否已交執法部門研究

文: 李國樑

2024.02.08

美斯無出場｜《Tatler XFEST: 香港隊 VS 國際邁阿密》正式比賽昨日(4日)完結，球王美程全程無出場作賽惹全場觀眾不滿。消委會就事件爭議今日(5日)作出回應，指出深表理解及同情，並高度關注事件。截至2024年2月5日中午12時，消委會共接獲38宗相關的投訴，當中有29宗為本地消費者投訴，9宗為旅客投訴，涉及金額合共$216,964。同時就事件是否涉及違反《商品說明條例》，表示已交由相關執法部門進行研究。

美斯無出場｜消委會更新

截至2024年2月8日中午12時，消費者委員會共接獲1,004宗有關「TATLER XFEST：香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的投訴，當中有816宗為本地消費者投訴，188宗為旅客投訴，涉及金額合共$6,932,032，平均每宗個案所涉及的金額為$6,904，最高1宗涉及$82,960。

截至2024年2月6日上午6時30分，消費者委員會共接獲245宗有關「TATLER XFEST：香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的投訴，當中有214宗為本地消費者投訴，31宗為旅客投訴，涉及金額合共$1,608,662，平均每宗個案所涉及的金額為$6,566，最高1宗涉及$22,690。

美斯無出場｜消委會回應

消費者委員會今日就《Tatler XFEST: 香港隊 VS 國際邁阿密》球王美斯沒有出場作賽一事作出回應，指出消委會深表理解及同情，並高度關注事件，截至2024年2月5日中午12時，消委會共接獲38宗相關的投訴，當中有29宗為本地消費者投訴，9宗為旅客投訴，涉及金額合共$216,964，每宗個案所涉及的平均金額為$5,710，最高1宗涉及$22,338。

消委會表示即使《Tatler XFEST: 香港隊 VS 國際邁阿密》沒有列明個別球員會出席球賽，但同時沒有指明個別球員可能因傷未能作賽。指出主辦大部分宣傳品丶宣傳刊物都以個別球員為主，故此消費者的期望實屬合理。強調知情權為消費者的基本權利，故此理解對事件原由細節的期望，並表示退款或退款對於球迷們未必是心目中理想的安排，亦督促主辦從速交代事件詳情。

消委會最後表示事件仍在發展中，提醒所有門票持有人應保留門票丶收據及相關憑證，至於事件是否涉及違反《商品說明條例》，則交由相關執法部門進行研究，而是否存有違約之嫌或基於合約「受挫失效」(frustration) 原則而可作出民事追究或要求退款，消費者亦可諮詢獨立法律意見。

點擊圖片放大

美斯無出場｜回應全文

就「TATLER XFEST：香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」，請見消費者委員會回覆如下：

就球迷對「TATLER XFEST：香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的球員出場安排感到期望落空和傷心，消費者委員會深表理解及同情，並高度關注事件。截至2024年2月5日中午12時，消委會共接獲38宗相關的投訴，當中有29宗為本地消費者投訴，9宗為旅客投訴，涉及金額合共$216,964，每宗個案所涉及的平均金額為$5,710，最高1宗涉及$22,338。

消委會留意到，即使有關活動於出售門票時未有列明或保證個別球員必定會落場，惟同時未有解釋個別球員可能因傷而未必能夠參賽。反之，大部分宣傳品均以個別球員的照片為主，而主辦單位的宣傳刊物一直表述球隊將由個別球員領軍，消費者對於該些球員參加表演賽實屬合理期望，可惜最終事與願違，令一眾本地及海外消費者大失所望。事件發生後，消委會從傳媒報道得悉政府和主辦單位已分別發表聲明，惟知情權是消費者的基本權益，自然期望能得悉整個事件的原由細節，以解疑惑。

消委會留意到過往不同的大型活動或項目，如果出現任何突發問題，觀眾和「粉絲」都相當包容。就今次事件，消委會明白球迷期望一睹球王的風采，退票或退款未必是球迷心中理想的安排。消委會敦促主辦單位從速交代事件詳情，包括何時得悉相關球員不會出場，以及會否有其他安排或補償去安撫球迷的情緒。

由於事件仍在發展中，消委會提醒所有門票持有人應保留門票、收據和其他相關憑證，若日後需要追討亦可以保障自身權益。至於事件是否涉及違反《商品說明條例》，則交由相關執法部門進行研究，而是否存有違約之嫌或基於合約「受挫失效」(frustration) 原則而可作出民事追究或要求退款，消費者亦可諮詢獨立法律意見。

消費者委員會

同場加映：【香港周圍遊】最新影片

Array ( [0] => stdClass Object ( [title] => 女團始祖Cookies餅碎久違聚頭現況曝光細數Cookies九餅近況有一半已收山做人妻 [articleId] => 213781 [permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/213781/%E5%A5%B3%E5%9C%98%E5%A7%8B%E7%A5%96cookies%E9%A4%85%E7%A2%8E%E4%B9%85%E9%81%95%E8%81%9A%E9%A0%AD%E7%8F%BE%E6%B3%81%E6%9B%9D%E5%85%89-%E7%B4%B0%E6%95%B8cookies%E4%B9%9D%E9%A4%85%E8%BF%91%E6%B3%81%E6%9C%89%E4%B8%80%E5%8D%8A%E5%B7%B2%E6%94%B6%E5%B1%B1%E5%81%9A%E4%BA%BA%E5%A6%BB ) [1] => stdClass Object ( [title] => 七星連珠2025︱七師傅預測2025年有大事件發生！香港呢位富豪命數已到？連某國總統都出事？ [articleId] => 20058112 [permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20058112/%E4%B8%83%E6%98%9F%E9%80%A3%E7%8F%A0-%E4%B8%83%E5%B8%AB%E5%82%85%E9%A0%90%E6%B8%AC-%E5%B9%B4%E6%9C%89%E5%A4%A7%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%99%BC%E7%94%9F-%E9%A6%99%E6%B8%AF%E5%91%A2%E4%BD%8D%E5%AF%8C%E8%B1%AA%E5%91%BD%E6%95%B8%E5%B7%B2%E5%88%B0-%E9%80%A3%E6%9F%90%E5%9C%8B%E7%B8%BD%E7%B5%B1%E9%83%BD%E5%87%BA%E4%BA%8B ) [2] => stdClass Object ( [title] => 消委會檢測18款隨行杯保溫功能差異大 STANLEY最低分（附高分名單） [articleId] => 20054130 [permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20054130/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E6%AA%A2%E6%B8%AC-%E6%AC%BE%E9%9A%A8%E8%A1%8C%E6%9D%AF-%E4%BF%9D%E6%BA%AB%E5%8A%9F%E8%83%BD%E5%B7%AE%E7%95%B0%E5%A4%A7-stanley%E6%9C%80%E4%BD%8E%E5%88%86-%E9%99%84%E9%AB%98%E5%88%86%E5%90%8D%E5%96%AE ) [3] => stdClass Object ( [title] => 李兆基去世｜李兆基次子李家誠與徐子淇豪門婚姻對新抱孫輩大手筆寵愛有加 [articleId] => 20059504 [permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20059504/%E6%9D%8E%E5%85%86%E5%9F%BA%E5%8E%BB%E4%B8%96-%E6%9D%8E%E5%85%86%E5%9F%BA%E6%AC%A1%E5%AD%90%E6%9D%8E%E5%AE%B6%E8%AA%A0%E8%88%87%E5%BE%90%E5%AD%90%E6%B7%87%E8%B1%AA%E9%96%80%E5%A9%9A%E5%A7%BB-%E5%B0%8D%E6%96%B0%E6%8A%B1%E5%AD%AB%E8%BC%A9%E5%A4%A7%E6%89%8B%E7%AD%86%E5%AF%B5%E6%84%9B%E6%9C%89%E5%8A%A0 ) [4] => stdClass Object ( [title] => 港媽獲派梨木樹舊公屋！5個原因未睇樓已決定要！網民羨慕：貨源極少！ [articleId] => 20059130 [permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20059130/%E5%85%AC%E5%B1%8B%E4%BA%8C%E6%B4%BE%E6%A2%A8%E6%9C%A8%E6%A8%B9%E8%88%8A%E5%85%AC%E5%B1%8B-%E6%B8%AF%E5%AA%BD-%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E6%9C%AA%E7%9D%87%E5%B1%8B%E5%B7%B2%E7%B6%93%E6%B1%BA%E5%AE%9A%E8%A6%81-%E7%B6%B2%E5%8F%8B%E7%BE%A8%E6%85%95-%E8%B2%A8%E6%BA%90%E6%A5%B5%E5%B0%91 ) )

港生活人氣本地熱話

【請您去旅行✈️🌎】

【請您去】iSQUARE國際廣場「爆」趣童玩之旅💥

熱門搜尋: