無障礙設施|公屋輪椅人士倒垃圾困難重重 屢次推門夾手 曾被困垃圾房求救

文: 程家健
2024.07.11

對輪椅人士而言,居住環境的無障礙設施十分重要。有獨居公屋的輪椅人士就向HOY TV《一線搜查》表示,每次出門口倒垃圾如「過五關斬六將」,輪椅輪子隨時被防煙門卡住進退不得。有關注團體希望房署提升公共屋邨的無障礙設施,以便利殘障人士日常的起居生活。

同場加映:

屢次推門夾手 曾被困垃圾房求救

現年70歲的珠姐獨居九龍灣啟業邨,對她一個輪椅人士而言,出門到梯間掉垃圾其實是一件苦事。被問到掉垃圾時有何不便,珠姐說:「兩度門(防煙門)閂咗一來我哋入唔到,要推門入去;二來我哋唔夠力(開度門),咁樣用輪椅推門隨時壞。」她又補充,掉垃圾時好大機會發生意外,亦試過夾到手幾次。而最困難的,是掉完垃圾出來時,輪椅需要向後退才可開門;加上樓層內垃圾房的防煙門很難開,有時開不到門,她唯有叫喊,向經過的街坊求救。珠姐又指,防煙門通道好窄,輪椅人士只開到一邊門,輪椅的輪子有時會被卡住,很難出來。

雖然可以等清潔工人幫忙收垃圾,但珠姐表示,有時會錯過掉垃圾的時間,又不想湯渣等廚餘放過夜招惹蚊蟲蟑螂,所以只好自己到梯間掉垃圾。

 

 

盼改善垃圾桶、開門、晾衣設置

就屋邨無障礙設施不足的問題,關注團體自強協會在2022年組成無障公屋垃圾房關注小組,去信房署要求改善無障礙設計。同為輪椅人士的註冊社工曉恩舉例,輪椅人士其實難以使用公屋的廢物回收箱。她說就算有些新式的回收箱有腳踏設計,但輪椅人士根本用不到腳踏。而且垃圾房的門口及通道都十分狹窄,令輪椅出入極之困難。

曉恩坦言,現時屋邨的無障礙設施其實有很多障礙。因為輪椅人士一般手部是不夠力發力,所以例如當他們回家進入屋苑時,自己是拉不開樓宇大門,要人幫手;升降機按鈕位置太高,又不便他們按鈕;舊式屋邨的廁所空間狹窄,四輪之友都難以進入;另外晾衣架設計亦太高,這除了會影響輪椅人士的起居生活,也會影響他們的自尊。曉恩就期望當局可改善設計,她舉例,可以考慮設立按掣開蓋的自動垃圾桶,方便他們按鈕便可以自行掉垃圾;晾衣方面可以增設自動衣架,讓輪椅人士更易掛衣服。曉恩又指,無障礙設施足夠與否,會影響輪椅人士外出意欲。

 

 

現其中三個屋邨偏離了屋宇署於2008年修訂的設計手冊。例如當中有屋邨沒有在門前、斜道頂部、底部或樓梯鋪設觸覺警示帶。

有關監察屋邨的無障礙設施,房委會原來設有無障礙主任的崗位,主要協助殘疾人士進出或使用場地,以及處理投訴。無障礙主任還要負責定期檢查邨內設施,確保保養得宜,和提交季度報表。不過,曉恩指不知道有無障礙主任的角色,她表示作為一間服務肢體殘障人士的機構都不知道有無障礙主任,更何況一個普通坐輪椅的市民。曉恩認為房屋署應該要主動行多一步,多些關心輪椅朋友的需要,特別是像珠姐這類獨居、有自我照顧和自理困難的四輪之友。

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