香港快運作為香港的廉價航空公司,不論寄艙行李、手提行李甚至自選座位都需要額外收費。之前HK Express曾因機上的座位編排而引起網民熱議,而日前公布業績更宣布虧損7300萬元。而今日就有網民發現香港快運更新了座位收費,機上更改座位需收費,更減收一項費用,引起不少網民討論。
HK Express更新機上座位收費
有網民今日在Facebook群組上分享了香港快運公布最新座位收費表而引起討論,從價錢表中可看見如果在機上更改座位需另外收費。標準座位收費$100,前排座位收費$145而舒適空間位則需要收費$260。機上可接受的付款方式為八達通、VISA及Mastercard。據了解,「機上更改座位」僅適用於該位置原本並沒有其他乘客使用。
網民反應兩極有讚有彈
因數星期前的搶位風波以及虧損7300萬元所以帖文一出紛紛引起各位網民討論。有網民指高層各出奇招希望轉虧為盈,但可惜的是所推出的政策只是不停趕客。亦有網民藉此抽水搶位風波,笑言「機上改坐位要收錢,咁機上被改坐位有冇錢賠」,「咁如果俾人霸位 或者UO員工幫人搶位咁又點計」。並開玩笑道要幫香港快運想盡辦法掙錢,「下次急屎俾$100唔使排隊,直入廁所。」,「近廁所位收多50元 近窗位嘅話就收多150 最近出門口收多50🤣🤣🤣」。不過亦有網民支持收費,明碼實價清清楚楚,可以杜絕有乘客要求私下調位而造成爭拗。
▼網民留言▼
一直都有機上更改座位收費 減收一項費用
翻查資料,原來HK Express早在1月就已經有列明機上更改座位需額外收費,是次8月的價錢表更新了由原先讓2至11歲小童可半價揀位,最新改為可免費選擇座位,不過小童機上更改座位亦會按原價收費。除小童收費有變以外,其他費用以港元計價都沒有改變,但以日圓或菲律賓披索支付就有所上調。然而恰巧近月引發的風波令到網民更加留意航空公司的一舉一動,惹更多網民熱議。
資料及圖片來源︰HKET、HK Express 香港快運及旅行資訊關注組
HK Express搶位風波
數星期前因有乘客要求調位而引起熱議。事源其中一名乘客借同行小朋友之名,要求已付費揀位的乘客讓座,客服亦進入機艙與被搶位乘客溝通。事件引來網民熱議,其後香港快運回覆指因機型轉換的關係,當中兩位未成年的乘客不能坐在緊急出口座位排,並與感謝該名乘客的理解和配合。
相關文章︰HK Express搶位|怪獸家長挾仔女逼走已買位乘客!香港快運回應 事主疑現身親述事件
HK Express虧損7300萬元
8月7日國泰航空公布中期業績,旗下廉航香港快運(HK Express)期內轉盈為虧,2024年上半年虧損7300萬元,去年同期則賺3.33億元。表示因市場上區域航線的可運載量增加,及大部分空中巴士A320neo型飛機停飛而影響業績。