海味店員佔用商場育嬰室洗海參 港媽勸阻反遭鬧?2間海味店回應致歉

文: 吳穎寶
2024.08.13

職員佔用商場育嬰室洗海參!日前一位港媽在社交平台發帖,公審兩位連鎖海味店職員佔用商場育嬰室洗海參和清潔用具。港媽無法容忍出言阻止,二人不但無視港媽的勸阻,更是惡言攻擊港媽,反駁「個個都係咁㗎啦」!港媽向商場投訴之後,保安這樣處理?港媽的帖文更獲兩間連鎖海味公司回覆!

港媽發帖公審海味店職員佔用育嬰室

日前,一位港媽在Facebook群組「馬鞍山之友2.0」發帖,稱她去到新港城中心的育嬰室,原先打算帶女兒入內換尿片。一走入育嬰室卻驚見兩位海味店職員正在洗手盤位置清洗清潔用具和海參。港媽都不敢相信,重申「冇錯,係喺育嬰間洗海參!」她指兩位「霸哂育嬰間內嘅兩個洗盤」連她想洗手都沒有空位。

兩位海味店職員在育嬰室洗清潔用具、海參

港媽指,這兩位海味店職員,疑是商場連鎖參茸海味店舖的職員,一位身穿「老上環」制服,而另一位則身穿「南北行」制服。相中可見,兩位海味店職員背向大家一人一個洗手盤,雙方都有戴上手套,身穿黃色「老上環」制服的職員就正在清洗清潔用具、毛巾等。另一位身穿粉紅色「南北行」制服的職員就正在清洗海參,洗手盤旁邊更有幾個保鮮盒,疑似裝著一盒盒的海參。

港媽勸阻未果反遭直斥「個個都係咁架啦」

港媽第一反應就向她們表示「姐姐呀,呢度係育嬰間,你地唔可以喺度洗呢啲嘢㗎喎」怎料,「老上環」職員「扮聽唔到」無視港媽,「南北行」職員更是惡言相向怒指港媽「懶正義」,更直斥「個個都係咁架啦」!見及兩位並不打算暫停手頭上的「工作」,港媽立即為女兒換好尿片並交託予家人後,隨即折返與兩位職員爭論。

▼即睇完整事件

商場回應事件後續處理

事件過去一日之後,新港城管理員致電回覆港媽,表示已經發送警告信予兩間海味店商戶,同時會在育嬰室門外加緊保安措施。但未能平息港媽的怒氣,表示會繼續將此事電郵至兩間海味公司及商場管理公司。

兩間海味公司分別回應事件

隨即,南北行亦在其Facebook發佈道歉啟示,表示其公司員工的做法實屬不當,會即時嚴肅跟進並向公眾道歉。而老上環亦在事主的帖文底下留言,表示是次事件是疏忽了,並確保這種情況不再發生。更是表示其公司有提供浸發的服務,經過嚴格處理且有專人把關,強調絕對不會在分店或任何公共場所處理。

即睇海味公司完整回應

網民怒批海味店員工無衞生意識

帖子引來大量網民留言,狠批這兩位員工的做法:「呢啲人一定要比懲戒佢,咁大個人毫無生意識。」、「唔止育嬰室衞生問題,最近女廁都臭左好多」、「痴線,有冇攪錯,洗野食已經唔岩,仲要洗海蔘有陣腥臭味,果度係母嬰用既地方,太過分啦」、「呢次大獲,育嬰房要求好高,咁搞一搞個商場會評價大跌」

▼即睇網民留言▼

來源:Facebook@馬鞍山之友2.0Facebook@南北行

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